Question

怎么查手机是不是翻新机？

Answer 1

若是使用的vivo手机，以下是确认手机是否为翻新机或二手机的方式：

二手机：机器上市后，部分机器会退回到生产工厂，比如无理由退机的机器等，这些退回的机器经过工厂检测功能后，会再次用于二手手机销售，价格相比新机更加划算；
判断二手机方法：二手机的包装盒采用简易包装，包装盒上贴纸注明为二手机器；而全新机器采用的是普通包装，可根据销售商的介绍以及包装盒判断是否购买的二手机；
保修时间：二手机不支持退换货服务，不享受购买“延保、碎屏宝”等保障服务权益，手机保修期按照首次销售日期开始计算一年的保修时长，可在vivo全国官方服务中心享受保修或维修服务，具体的保修时长可以进入电子保修卡页面查看（或登录vivo官网--服务–查找真伪 页面查看）。
翻新机：
购机渠道：个人、线下不正规小店，无信誉保证的线上店等非正规渠道；
外包装和说明书：正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造，字体和图像粗糙，印刷字迹模糊；部分翻新机采用的是原来的包装，也会留下磨损等使用过的痕迹。
入网许可证：真入网许可证上有水印，表面的颜色有深有浅，有粗有细。假入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。
观察外观：新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳，缝隙处不平整，有毛刺，外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。
耳机、数据线接口：由于耳机、数据线长期插拔的缘故，翻新机的接口会出现难以消除的划痕。
充电测试：有许多翻新机充电时间稍长就会断电，所以可以给手机充电试试，充电的时间最好长一些。
客户服务中心验证：若通过以上方法辨别，仍然无法判断，前往客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入“官网”APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市查询即可）。

图文链接：网页链接

Answer 2

1、外观包装和防伪标识。正规新机子的包装和说明书印刷精美，多为铜版纸印刷，字体清晰，外包装的材质也十分坚固。由于运输保护条件好，包装的平整性十分好，不会出现压皱的情况。而翻新机一般都没有原包装，不少是从地下工厂简单印制而成，多为单面纸张，图案显示不清或者色彩有所偏。而说明书会十分简陋，甚至直接复印而成，手感粗糙，包装方面也容易挤压变形。

2、注意箱内物件的包装和使用痕迹。同样地，水货手机的内包装在流入内地的时候也是需要开启的，所以这里暂只讨论行货手机。打开行货手机的包装，可以看到说明书、保修卡、充电器和其他配件等，它们都会整齐的摆放在内，包装平整没有“皱纹”，也没有开启过的痕迹。

3、注意配件是否齐全或假冒。因为国内的电子行业十分发达，想要找到仿冒的配件十分容易。购买手机之前，消费者应该预先了解一下机器的配件情况，以免被JS鱼目混珠。例如是耳机和电池部分，不少JS会以次充好，拿一些高仿的产品代替，而那些原装的配件再拿来单独出售，从中获取利益。

4、机身外壳衔接和气味。全新手机一般都会有一股淡淡的檀香味，而翻新机子一般采用的外壳都是仿原装的，或旧外壳精心处理而成的。这些经过处理的外壳，无异会带有一定程度的化学药剂气味。

5、数据线接口和螺丝。翻新机一般都是在外壳等低成本的材料上做手脚，但是电路板一般都会采用旧的材料，特别是高端的手机。