Question

hp打印机的驱动一直安装失败，如何解决

Answer 1

hp打印机的驱动安装失败的解决办法：

1、在自动安装程序中选择“可选软件”，然后选择“安装程序自定义向导”。

2、在打印机端口选项中选择“新TCP/IP端口”，并在IP地址栏中输入打印机IP。

3、在端口创建选项中选择“否”。

4、选择自己的打印机型号。

5、驱动程序一般选择带“PCL6”标识的系列驱动程序，点击下一步。

6、驱动程序配置选择“否”，点击“下一步”直到驱程序安装完成。

7、等待几分钟，直到驱程序安装完成。