旅行社的接待主要是做什么的?
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旅行社接待分为前台接待和门市接待,其中负责内容有:
1)负责公司电话总机的接、转。
2)负责公司办公职场来访客人的接待工作。
3)负责公司办公职场内水、电、设施的报修工作统计。
4)负责公司办公职场每月前台值班表的编制。
5)负责公司办公职场特快专递收发、结算。
6)负责公司办公职场桶装水的订购、结算。
7)负责公司电话联络单的每周更新、发布。
8)负责公司复印量统计。
9)负责公司各部门外发文件汇总。
10)负责接待投诉事件记录。
11)根据平时收集的咨询事项为旅行社提供经营参考依据.
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