手机屏幕失灵怎么办
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2023-09-14 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
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若您使用的是OPPO/一加手机,当您的手机出现屏幕无功能、触屏失灵等屏幕触控异常现象时,建议您从软件设置、使用环境等方面进行排查:
一、检查应用程序及系统
1、重启手机尝试,有可能是三方应用有隐藏图层在最上层;
2、如果是使用特定APP出现此异常,可以尝试更新该应用的版本或尝试重新安装及清除该应用的数据;
3、手机某些非自带软件可能存在兼容性问题,建议卸载观察;
4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵,可退出游戏后在此位置操作,若屏幕恢复正常,则为游戏软件问题,建议您向游戏客服反馈;
5、如有必要,建议备份手机资料(电话号码、短信、安装软件、照片等)后恢复手机出厂设置。
二、避免屏幕脏污、液体及静电等外部影响
1、如果手机屏幕潮湿或有液体、水,请尝试对屏幕进行清洁,保持屏幕干净再触摸操作,看是否可以恢复正常;
2、如有贴第三方膜,建议移除贴膜后测试是否正常;
3、手机放在口袋发生摩擦产生静电,有可能导致触摸失灵,将手机关机静置一段时间以消除静电的影响;
4、若充电时使用了非原装充电器,请更换使用手机原装充电器;
5、若如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现触屏失灵,可以携带手机前往OPPO官方服务中心处理。
若以上方法均未能解决您的问题,可能是屏幕硬件问题。请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
一、检查应用程序及系统
1、重启手机尝试,有可能是三方应用有隐藏图层在最上层;
2、如果是使用特定APP出现此异常,可以尝试更新该应用的版本或尝试重新安装及清除该应用的数据;
3、手机某些非自带软件可能存在兼容性问题,建议卸载观察;
4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵,可退出游戏后在此位置操作,若屏幕恢复正常,则为游戏软件问题,建议您向游戏客服反馈;
5、如有必要,建议备份手机资料(电话号码、短信、安装软件、照片等)后恢复手机出厂设置。
二、避免屏幕脏污、液体及静电等外部影响
1、如果手机屏幕潮湿或有液体、水,请尝试对屏幕进行清洁,保持屏幕干净再触摸操作,看是否可以恢复正常;
2、如有贴第三方膜,建议移除贴膜后测试是否正常;
3、手机放在口袋发生摩擦产生静电,有可能导致触摸失灵,将手机关机静置一段时间以消除静电的影响;
4、若充电时使用了非原装充电器,请更换使用手机原装充电器;
5、若如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现触屏失灵,可以携带手机前往OPPO官方服务中心处理。
若以上方法均未能解决您的问题,可能是屏幕硬件问题。请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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步骤一:现在的手机大部分都是触摸屏手机,比较火热的便是安卓和iPhone了,其都集成了多点触控技术。这种采用电容屏的手机在充电时就不免受到电流的影响,所以充电时手机出现不灵敏的情况是正常的。 步骤二:此时,我们只需将手机断开电源,停止正在充电的操作,这样手机就会重新可以正常使用,不再受到电流的影响,手机触摸不灵敏的情况就会瞬间打破,如图所示。 步骤三:手机自身进水了的情况也会存在,您可以尝试将手机放在盛有满满大米的密封罐内,直至手机被大米覆盖,使得水分被干燥剂(大米)吸干,放个几天即可。 步骤四:还有一种情况是手机系统故障,可以恢复出厂设置试试,或拿到特约维修店刷机。自己对刷机操作较熟悉的,建议自行刷机,毕竟省去了一部分费用。 步骤五:还有可能是重击导致焊点接触不良,也可能是电路有断线,这种情况您只能前往修理部维修手机了,只需将手机的焊点重新焊接或者直接更换触摸屏幕即可,价格不是很贵,注意不要被蒙骗。
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