马云淘宝被套上“假货盛行”之名,但为何却依旧坚挺不倒
马云的淘宝网,一经上市,便改变我们的生活,之后的不断创新,涌现出了支付宝,阿里妈妈,阿里巴巴,蚂蚁金服,余额宝,花呗借呗等服务,并已经深深的渗透到我们的每个人的生活中,但这些年,淘宝网也被大家套上了“假货盛行”之名,原因何在?
马云前卫的思想,开创立淘宝网商时,初衷是给大家一个接触互联网的平台,让他实现了自己的价值,经过这几年的发展,进入了淘宝的后时代,以至于淘宝假货的议题又开始进入大众视野。调查显示,行内估计假货比例在40%~55%。也有分析人士指出,之所以淘宝平网假货屡禁不绝,在于淘宝平台在与商家信誉之间很难取舍,若打假动真格,势必会影响到平台人气。
所以马云绝不允许商家在淘宝网上卖假货,便实施多项打假政策,淘宝就此实施了一些项新规则:
1、不再按照商品上下架的时间排序,而是加大了卖家服务质量因素权重。因为淘宝也开始明白,流量和规模,不等于盈利,有店铺有差评将影响商品的排名,这样假货便有所降低。
2、基于假货横行,淘宝也表示自己是最大的受害者。针对假货赔付措施,淘宝网推出了首问责任制,当买家和卖家产生交易纠纷,如果未达成有效协商,那么淘宝网将先行垫赔消费者,再追究卖家的相关责任。
3、马云将积极推进联合网商完成购物网规建设,制度先行,保障消费者权益。
4、马云的创业模式,传奇不已,名人效益明显。
从战略高度看,打假对淘宝势在必行。马云的各项新规,很好的制约了假货,只有企业不断的完善自己,听取消费者建议,这也是淘宝网依旧坚挺不倒的关键所在。