Question

手机接电话不显示号码是什么情况？

Answer 1

以华为mate30，Android10系统为例，具体的原因如下：

1、可能是手机并没有开启来电显示号码的功能，需要联系网络运营商来开启。打开手机桌面的短信，找到自己选择的手机运营商号码，然后输入相应的服务数字，根据运营商发来的短信提示，选择开启来电显示号码的功能即可。

2、如果对方开启了号码隐藏，就会出现手机来电不显示号码的情况。由于部分的移动通讯具有开启号码隐藏的功能，因此当对方开启了这个功能后，接电话一方的手机就不会显示出具体的号码。

3、如果对方使用的是网络电话，也会出现不显示号码的情况。因为部分手机并不具备识别网络电话号码的功能，因此在碰到手机不显示来电号码的情况时，就要检查对方是不是用了网络电话。

以苹果11，IOS14.2系统为例，具体的原因如下：

1、可能是手机号码出现了问题，可以尝试更换一个号码重新接听来电。

2、可能是手机处于国际漫游状态，由于受带漫游的部分国家或运营商影响，手机在接听来电时可能就会出现不显示号码的情况。

3、手机设置出现问题也会导致不显示来电号码。打开设置，找到电话选项，然后选择电话界面中的叫方显示本机号码，将右侧的关闭按钮调整为打开即可。

Answer 2

如果使用的是OPPO手机，手机来电不显示对方号码或显示未知号码。
1、未开启来电显示业务；
——出现此类异常，多数情况均与SIM卡及运营商业务方面有关，因此可先咨询运营商本机SIM卡是否开启了来电显示业务；
2、对方开通或设置了运营商“主叫号码隐藏”业务；
——如果对方已经开通/设置了“主叫号码隐藏”，则手机在收到来电时，不会显示来电号码；
3、使用了部分三方软件隐藏了号码。
——部分三方软件也有将号码设置为未知或隐藏来电号码的功能，如有安装此类软件，可依次尝试将软件卸载确认是否可以恢复；
4、其他异常
——可以换机换卡测试，如确认相关业务均已设置正确，手机仍出现来电显示异常，可尝试更换其它SIM卡到当前手机，确认是否还存在相同的问题；或把当前SIM卡插其它品牌手机，确认是否会存在相同的问题。如问题跟随SIM卡，则为SIM卡或运营商网络问题；如问题跟随手机，建议携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。（OPPO官网>服务>网点查询及预约）

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