Question

HITACHI移动硬盘（500G）在windows7系统无法识别，有提示，但在磁盘管理中不显示。向各位高人求助！

移动硬盘之前在XP系统能正常使用，后来插到windows7系统偶然能使用，再到XP系统无法识别，识别后再到windows7系统又无法识别了。这是系统问题还是设置问题。

Answer 1

一、可能供电不足，换插到主机后的USB接口，数据线换双接口的那种或有额外电源的USB接口。
二、电脑问题，某些主板上有缺陷，系统重装的第一次可以识别，之后就无法识别。
以上鉴别很简单，用WINPE启动电脑（先插好移动硬盘），启动后可以看到硬盘就是第二个问题，主板缺陷，这个不能说明主板是坏的，只是和移动硬盘“兼容”（大概就这个意思，不确切）。
你说的问题我遇到过，当时我用的是日立320G，16M二级缓存，7200R的硬盘，这个盘需要的电量好像是420mA，通常USB接口（前）电量250左右，电力不足，硬盘无法显示。
另外看到的就是我同事联想的本子，他的盘每次连接时都要重装系统或用WINPE弄。

追问

我的电脑是新买的DELL，主板不会这么快坏吧。偶尔少数几次能识别，而且我每次都是两个接口都插的，还有一次提示我格式化，里面有重要文件我只能选择取消了。实在弄不清这到底是怎么回事。

追答

主板不容易坏的，看样子应该可以确定是供电不足，买个带独立供电的USB HUB，应该可以解决问题，那个不贵40左右。

Answer 2

从本人的维修经验来看无法识别，一是电脑无法识别USB设备。
二是USB设备不能被电脑识别。我们先要判断是电脑的问题还是USB设备的问题。我们可以用其他的USB设备来测试电脑有没有问题。
如果是电脑的问题。你的电脑是不是被病毒破坏。USB2.0的驱动是不是安装完好或版本不兼容。有没有软件冲突（先解决软件问题）一般情况出来一个安装驱动程序的提示。
如果是电脑硬件问题。我们先用万用表测量USB的四条线（红+5V 白DATA-数据- 绿DATA-数据- 黑 地线）万用表红表笔对地黑表笔测量（白线和渌线。的阻值不相差50欧，这两条线都是从南桥出来的，如果阻值变化过大则可以判断是南桥问题。说明USB在南桥内部的模块烧毁。
在来看看外面的USB设备现在很多都要驱动程序。即使没有驱动程序也不会出来无法识别的情况。出现无法识别的情况有几种。一USB数据线不通或接触不良一般都接触那个地方因为时间长可能里面生锈有胀东西还可能有东西在里面挡住了。二 USB线不通。红线不通什么反应也不会有，白线不通无法识别。绿线不通也是无法识别。白线和绿线不可以接反。也是无法识别。黑线不通也没有反应，这个测量的方法上面已经讲到。
注意.红线5V电压低也可导致无法识别.
三 USB机板内部问题。1晶振不良，不起振。2晶振电容不良（20P）有两个
3复位电容电阻不良。复位电压偏底偏高 4三端IC不良为IC提供电压不够5.
主IC不良
祝你好运!

Answer 3

其实很可能是数据线的问题，换个数据线。用排除法，换电脑，换硬盘盒，就知道那里坏了， 如果是驱动问题的话就应该识别不 了的 可以通过设备管理卸载驱动重装