Question

电子商务的主要内容是什么？

Answer 1

电子商务的基本框架主要表述为3F+2S+P。3F即信息流(Information Flow)、资金流(Capital Flow)和物流(Goods Flow)。2S分别表示安全（Security）和标准化‍（Standardization）建设。P表示政策法规。2S和P和3F的顺利实现会基础，是一个支持条件。

　　信息流：包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单等商业贸易单证，还包括交易方的支付能力、支付信誉等。

　　资金流：主要是指资金的转移过程，包括付款、转账等过程。

　　物流：指物质实体（商品和服务）的流通过程，具体指运输、储存、配送、装卸搬运、保管及物流信息管理等各种活动。