Question

我的电脑死机卡在一个界面上，不能重启，只有按电源键才能关，这是怎么回事呢？帮帮我啊

Answer 1

朋友，【答案原创，引用请说明作者：力王历史】电脑死机，解决方案，有以下方面：
1。重启电脑，出完电脑品牌后，按F8，安全模式，最后一次正确配置，回车，回车！
2。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装！电脑超频运作或安装软件过多，系统内存不足！
360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫！
或者：开始菜单，程序，找到多余的软件卸载！
比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具，有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
3。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件！
360系统急救箱，开始急救，完毕后，重启电脑！
开机后，【文件恢复区】，点开：可疑启动项和木马，彻底删除文件！
再：【系统修复】，全选，立即修复！【网络修复】，开始修复。重启电脑！
金山急救箱，下载后，点右下角：立即升级！完毕后，点【扩展扫描】，立即扫描，立即处理，重启电脑！
杀毒软件，全盘扫描，隔离区，木马和可疑病毒，点：彻底删除！
4。需要下载【驱动人生】，更新：显卡驱动与声卡驱动！
5。必要时做：一键还原系统或重装系统！
6。硬件问题，硬盘或主板或风扇有问题，送修！

Answer 2

这故障，软件和硬件都有可能造成
如果你是因为用某个软件才死的，多半是那软件安装或者本身有问题导致，可以考虑重新安装
如果你是因为调用了某个硬件出问题，那就要考虑重装那个硬件的驱动或者更换新的

Answer 3

先杀毒