Question

我的电脑 上着游戏的时候几分钟就与服务器断开连接了 在上就上不去了 网页也打不开

但是宽带显示正常 我把宽带断开就连不上了 说错误678 重启过几分钟 就又能连上了 但是还会出上述的毛病 求哪位大侠 帮帮我 感激不尽

Answer 1

1、确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;
3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡和网线。
4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。
5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。笔者在家中上网也曾遇到过“678”错误，刚开始什么问题也检查不出来，后来发现是电信局那边的端口松动了，导致线路不通。
6、还有一种情况，笔者也曾碰到过，如果你的家中有两台以上的电脑，用来接电脑的HUB端口损坏的话，也会出现“678错误”，这时更换一个好的端口就可以了。
7、有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通。如“雅虎小助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“雅虎小助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。

Answer 2

你的网络不稳定。估计网速也慢。和电脑关系不大。
接触良好的情况下掉线就是总网络的问题了。
一般重启电脑就可以解决问题了。

追问

我重启了 还是会出现

追答

是的，我是说出现了就重启。
当然，你完全可以要求你的网络营运商安排技术人员帮你解决这个问题。
路由器设定之后一般不需要拨号连接。
花钱了就需要提供服务，找他们麻烦去。
支持你。

Answer 3

哦您的问题应该是网线的毛病··你看看你家的电话拿起来有没有杂音要是有杂音·就应该是电话线的问题了··
换线就好了·和我家以前的毛病基本上是一样的·换电话线应该是免费的

追问

我的是电信的线 没有电话呀！！

追答

是的就是电信的线··
就是网线属于老化了