如何进行大客户关系维护

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勤乐心Zm
推荐于2017-10-06 · TA获得超过2668个赞
知道小有建树答主
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1、保证业务质量。这时维护客户关系的根本。
2、抓住业务的关键人。通过和客户的交流,找到业务的关键人。只有让关键人满意了,才能是让客户满意了。
3、加强沟通、诚信待人。
4、始终站在客户的角度思考。
5、研究客户的当前需求和潜在需求。提前为客户做好准备。
6、做好售后服务工作。
7、处理问题快速,解决问题优先于责任界定。
8、合作的态度
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【纷享销客】—连接型CRM
2021-12-31 广告
1、保证业务质量。这时维护客户关系的根本。 2、抓住业务的关键人。通过和客户的交流,找到业务的关键人。只有让关键人满意了,才能是让客户满意了 3、加强沟通、诚信待人。 4、始终站在客户的角度思考。 5、研究客户的当前需求和潜在需求。提前为客... 点击进入详情页
本回答由【纷享销客】—连接型CRM提供
a401120
2011-05-30 · TA获得超过254个赞
知道小有建树答主
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可以部署SugarCRM客户关系管理系统来管理客户的资料,有助于及时掌握客户的所有信息,

降低售后服务响应时间,提高客户满意度及服务质量...
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君为伊人dP
高粉答主

2020-05-04 · 醉心答题,欢迎关注
知道答主
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孤菲仁C
高粉答主

2020-02-18 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
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