Question

我的电脑老是无故瘫痪，求助

尤其是看视频时，以前用暴风，一拉进度条就很容易卡死，有时候看着就卡着，现在用影音之星，没那么容易卡，但感觉画质没暴风好，有时浏览网页时卡住，有时候开机就卡着啦，完全不知道什么原因，郁闷

Answer 1

1，不知道你的电脑是不是配置太老的原因了，老机器的话，没办法。换新的。
2，如果是近3年内的新机器，显卡驱动有问题的可能性较大
你可以自己做个检查，看显卡驱动是否正确安装了，以下步骤：我的电脑---属性---硬件---设备管理器---显示卡，看“显示卡”项是否有黄色问号，如果有问好，则是显卡驱动问题了，自己做个驱动程序更新就可以了。
3，内存问题，内存如果不小于512M的话，大小没问题；至于是不是内存坏了就比较专业了，要找专业人士做测试。

追问

1。电脑买了一年不到，是自从前几天卡死一次后重启就变成这样啦
2。查过，一切正常
3。我内存4G
现在怀疑是灰尘或者过热

追答

一年不到的机器还不至于被灰尘堵死吧，
如果是灰尘太多的话，一般表现为无故死机，自动关机，自动重起，我看你的问题不像是灰尘原因。
还有一个办法，开机后不打开任何别的东西，先检查进程和CPU使用情况，如果进程里有不明程序启动并且占用很大内存，CPU经常跳向100%，那么是中病毒了。做杀毒处理，一般很难杀干净，就只能重装系统了。

追问

我刚出现问题就是杀毒杀木马。然后就重装了系统，都没有效才留意硬件方面的，现在真的摸不着头脑了

Answer 2

1. 重装系统；
2. 装好系统后全盘杀毒；

如果以上2步骤无法解决此问题，那么很可能是硬件问题：
1. 显卡
2. 主板（前提如果是集成显卡）
解决方法：送修相关硬件，或者更换。

Answer 3

电脑内存不够吧

追问

我的内存4G