OUTLOOK收件箱旁边显示数字,但是打开却没有任何邮件,怎么回事?
2011-06-07
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容量没有超过最大限制情况下,邮件是会永久保存的!如果邮件丢失了,建议您先在邮箱左侧各个文件夹,包括“已删除”,“其它文件夹”和“邮箱中心”下先查看是否可以找到。如果没有,您也可以使用搜索邮件的功能搜索一下邮件。如果没有搜到邮件,可能是以下原因导致邮件丢失:
1、密码丢失导致被人恶意登录邮箱进行删除。建议您进入“已删除”文件夹查看是否有保存被删除的邮件,如未保存说明该邮件已被彻底删除,无法找回,请您尽快修改邮箱密码;
2、使用Outlook客户端软件收取邮件时,没有设置“在服务器上保存邮件副本”,被删除的邮件无法再从邮箱中恢复,建议您尽快修改设置客户端。
3、系统会自动清空存放在“已删除”、“广告邮件”和“垃圾邮件”文件夹中7天以上时间的邮件(其他文件夹不受影响)。
1、密码丢失导致被人恶意登录邮箱进行删除。建议您进入“已删除”文件夹查看是否有保存被删除的邮件,如未保存说明该邮件已被彻底删除,无法找回,请您尽快修改邮箱密码;
2、使用Outlook客户端软件收取邮件时,没有设置“在服务器上保存邮件副本”,被删除的邮件无法再从邮箱中恢复,建议您尽快修改设置客户端。
3、系统会自动清空存放在“已删除”、“广告邮件”和“垃圾邮件”文件夹中7天以上时间的邮件(其他文件夹不受影响)。
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