公司局域网电脑能ping通外网,能上QQ,但是就是打不开网页。

公司所用网络是ADSL拨号上网方式,采用路由器拨号。路由器下面接交换机,当网络出现上面故障时,重启路由器可以好一阵子,之后就故障依在,路由器也换了,故障还是没有清除,希望... 公司所用网络是 ADSL拨号上网方式,采用路由器拨号。路由器下面接交换机,当网络出现上面故障时,重启路由器可以好一阵子,之后就故障依在,路由器也换了,故障还是没有清除,希望哪位高手能告诉我这是怎么回事。 展开
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心在梦亦在_
推荐于2018-04-16 · TA获得超过2865个赞
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 此类问题可以用腾讯电脑管家电脑诊所一键修复,请点击上方的【立即修复】即可。


附:手动修复步骤(来源:腾讯电脑管家电脑诊所,自动修复请点击上方的【立即修复】)



方案一:手动设置DNS
(说明:如果您使用DNS有特殊设置,请保存设置后再进行操作)
1.打开【控制面板】→【网络连接】→打开【本地连接】→【属性】:


2.双击【Internet 协议(TCP/IP)】→选择【自动获取IP地址(0)】和【使用下面的DNS服务器地址(B)】→输入首选DNS服务器为"114.114.114.114",备用DNS服务器为"8.8.8.8"→点击【确定】→【确定】:



方案二:清除IE缓存
1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】:


2. 勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】



方案三:注册IE组件
点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键:
在弹出的黑色窗口中,按顺序输入以下内容,按键盘enter(回车)键,再逐一完成以下全部部件注册:



regsvr32 atl.dll
regsvr32 shdocvw.dll
regsvr32 actxprxy.dll
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 browseui.dll
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 shell32.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 mshtmled.dll
regsvr32 CLBCATQ.DLL
regsvr32 cscui.dll
regsvr32 MLANG.DLL
regsvr32 stobject.dll
regsvr32 WINHTTP.dll
regsvr32 msxml3.dll
regsvr32 query.dll
regsvr32 jscript9.dll
regsvr32 hlink.dll


建议点击本回答上侧【修复】按钮,使用电脑诊所一键自动完成所有修复步骤。


方案四:启动DNS服务
点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键:
2.在弹出的黑色窗口中,输入”sc coinfig dnscache start=  auto”(注意=后的空格),按键盘enter(回车)键→输入”sc start dnscache”,按键盘enter(回车)键,最后输入”ipconfig /flushdns” , 按键盘enter(回车)键:



方案五: 重置winsock目录
点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键:
2.在弹出的黑色窗口中,输入”netsh winsock reset”,按键盘enter(回车)键后重启计算机:



如果以上诉步骤未能生效,再进入后续步骤:
方案六:重置IE
(说明:如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置,请保存设置后再进行操作)
打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】
点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】:



注:腾讯电脑管家为能上QQ但打不开网页定制部分修复步骤,因为操作过于繁杂,故未全部列出。若问题仍未解决,建议点击本回答上侧的【修复】按钮,进行深度修复。


本回答如有不清楚或其他疑问,请继续追问
如果后续还有什么疑问,也欢迎再来电脑管家企业平台咨询

Storm代理
2023-05-30 广告
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jing40560
2011-05-31 · TA获得超过256个赞
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重启路由器能好一阵子,说明有可能感染ARP病毒了。某台电脑感染,会自动向局域网内其他电脑发送数据包,冒充网关。占流量,导致上网慢等。一般来说每台电脑应该开启arp病毒防火墙,不过现在你如果单位人多,很难查清哪台电脑感染。只能重装这台试试看。或者大致看看那个同事电脑可能感染。
追问
装了好几款ARP防攻击软件,都没检测到有攻击。我们公司的网络分成业务部和后勤、财务三大板块,出现问题的是业务部那块,业务部的电脑都是笔记本,也很难查。
追答
查起来的确是很难。你这台电脑估计重装后还会是这个状况。但是下班以后,可能又会能上网。ARP是不怎么能查出来的。除了一台台电脑扫描体检以外,就是重启交换机这个死办法了。
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whq272829
2011-06-01 · TA获得超过3.4万个赞
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1、浏览器"连接"错误

许多网民在上网时习惯设置代理,这一个问题也会导致出现该类问题。您可以在浏览器选项中,不要勾选"通过代理服务器"这个选项。

2、DNS服务器解释出错,需要手动在本地连接进行设置

如果ISP提供商分配给你的是固定的IP地址,那么请正确填写ISP提供的IP地址与DNS服务器地址

3、防火墙设置错误

关闭防火墙或者将级别调选择中等级别

4、浏览器问题,用户可以使用金山卫士的浏览器智能修复功能,尝试一键修复浏览器(这种原因最常见)采纳一下吧~~~~
追问
都不是如上问题,因为这不是局域网中的某台电脑或者某几台,二是整个局域网都这样。 不过这两天没有出现问题了,估计是有些业务员出差了吧!所以我怀疑个人比电脑攻网络的可能性大
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thierry77
2011-05-31 · TA获得超过1074个赞
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打开网页之后,如果网页长时间打不开很有可能是中毒了,也可能像上面说的 arp中毒,可用软件进行arp修复.

也有可能是交换机广播造成的,手动关闭交换机的广播,重启一下试试看.
更多追问追答
追问
大大小小的交换机、路由器那就太多了,天花板上的,办公室里面的。所以要都重启那只有公司断电那还差不多,  打开网页不是很慢,而是输入域名回车就会出现链接问题。
追答
打开网页不是很慢,而是输入域名回车就会出现链接问题。
那可能不是中毒,检查一下你们公司的DNS服务器.

再者就是进入控制台手动关闭交换机的广播,如果是全公司都是如此,你分区域来重启交换机好了,如果就是某个区域有这种问题,那就直接操作相连的交换机.
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sky5855970
2011-05-31
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电脑的IP地址不要自动获取,改成手动分配,在首选DNS服务器里填上当地的DNS,例如我们苏州的一般填61.177.7.1
追问
也试过了,DNS设置 我确定应该没问题,不然不能ping通外网的域名
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