veromoda的衣服可以退货吗?
今天刚买的一条裤子,可买回来又不喜欢,也不是很合适,比较成熟,和自己的年龄不搭。吊牌和小牌都在。如果可以退货,该怎么跟营业员说?上面打字打错了,是吊牌和小票都在。...
今天刚买的一条裤子,可买回来又不喜欢,也不是很合适,比较成熟,和自己的年龄不搭。吊牌和小牌都在。如果可以退货,该怎么跟营业员说?
上面打字打错了,是吊牌和小票都在。 展开
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实体店退货只能协商,“七天无理由”不适用。
根据消费者权益保护法规定,除生鲜、报纸期刊等特定商品外,“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”。而实体店购买的商品没有质量问题想要退货,却没有找到相关明确的法律条文。
扩展资料
七日无理由退货”目前确实只适用于网络、电视等远程购物,实体店的售后服务执行的是‘国家三包规定’,即产品自售出之日起七日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。”
远程购物的话,主要考虑的是卖家和买家双方信息和地位明显的不对等,买家主要是根据卖家提供的文字、图片、视频等宣传资料来判断是否购买,因此很可能买到的东西和卖家宣传的不符。基于这一情况,才有网购七日无理由退货的规定。
尽管法律没有规定实体店也必须“七天无理由退货”,但不少消费者表示,现在线上线下竞争激烈,实体商场的优势就在购物体验上,现在反而退换货条件比网购更苛刻,这一优势也打了折扣。
参考资料来源:人民网-七天无理由退货是否适用实体店?专家:可提升竞争力
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应该可以退,你就说家里人给买的,不喜欢了,又没洗过没穿过,而且吊牌小票都在。要是他们比较难讲话,不给退就说去找消协什么的,吓吓他们,呵呵,这种事情要理直气壮的,本来买卖自由、退换自由是消费者的权利。希望对你有帮助
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veromoda没有售后服务可言!退货就是拖延你的时间,只有投诉!
点名重庆龙湖u城天街b馆,销售直接对我进行语言人身攻击
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成都春熙路阳光百货不给退,去了好几次沟通无效,态度差的要死,投诉也没用,只换不退,工商局也处理不了。老板娘还贼凶。说谎都不带眨眼的,奉劝各位买的时候一定问清楚,不要做让自己吃亏和后悔的事。其他地方就不知道了。感觉消费者权益没有保护消费者,啥都不怕就,就怕流氓有文化。
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2018年1月11号朋友在vero moda临沂银座和谐店买了一条黑色的厚雪纺面料的裤子,一直没穿,3月3号也就是正月十六才第一次穿,穿了两天,掉色严重,把同时穿在身上的粉色上衣羽绒服污染严重,致使朋友非常生气,去VeroModa专卖店理论要说法,VeroModa负责人不予处理,不良商家(゚O゚)天理何在……
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