Question

诺基亚2700c进不了下载的软件，以前可以用的，今天进百阅的时候突然白屏然后被弹出来了

我的手机：诺基亚 2700c
问题类型：影音软件,娱乐软件,上网软件
本来以为没什么事想换一个版本的结果是所有的应用软件都不能静去，连游戏也是（An error has occurred.close this dialog,end the game with the fire key and restart it ）这是进游戏的时候弹出来的话_也就只有这个游戏弹出来了，其他的都是没进去就白屏退出了
。想问问是什么原因还有解决的方法
自己用PC套件升级了，也格机了。都没法解决问题

Answer 1

哦 很明显你的手机开机程序损坏了，需要升级！~这样的故障只要升级就OK，不要听维修人员忽悠你说什么主板坏了，换什么件 什么的，升级就好
请到正规店去刷，不建议自己刷，因为这样才不会再次出现白屏。

追问

可是我自己升了级也是老样子，我是用这个东东升的级，还有，刷机和升级有什么区别啊

追答

刷机和升级都一回事，不建议自己刷，自己安装如果出现不稳定的话，同样会经常死机和白屏。

Answer 2

格机是用的软格吗？硬格试了没？

追问

硬格就是全部恢复出厂设置把，也格了，没用

追答

硬格是关机时按下*键，3键，拨号键，三个键完全按下的同时按下开机键，这个在诺基亚的机器里应该是通用的。