Question

电脑不能粘贴东西了，粘贴显示为灰色，还会出现“不能清除粘贴板”的提示，没有中毒，求高手帮助

Answer 1

电脑粘贴显示为灰色，请楼主先安装带监控的杀毒软件，升级后全盘杀毒。然后下载“瑞星安全助手”安装（下载地址：http://pc.rising.com.cn/）。安装成功后打开瑞星安全助手，按照如下提示操作：
1.进行插件清理：依次点击『电脑优化』---『清理插件』，然后对不良插件进行清理。
2.清理垃圾文件：依次点击『电脑优化』---『清理垃圾文件』，请全部选中后点击『开始扫描』---『立即清理』。
3.痕迹清理：依次点击『电脑优化』---『清理使用痕迹』，请全部选中后点击『开始扫描』---『立即清理』。
4.进行电脑修复：依次点击『电脑修复』，选择需要修复的选项，然后点击『立即修复』。

Answer 2

系统无法复制粘贴拖动－－都是rpc服务惹的祸。

近日发现论坛上有篇关于IE下不能复制粘贴的求助，当时看后并没太在意，只当成一般的右键无法使用的情况。昨天，本人在处理一台病毒机器后，意外的发现自己也碰到了这种情况，系统不能复制粘贴、拖动、IE窗口下的下级链接不能打开、无法使用搜索功能等等现象。这是怎么回事？

本人开始检查系统，在进行sreng扫描时程序提示系统rpc服务出错，现进行自动修复。难道是rpc服务造成的吗？通过检查发现系统rpc服务被病毒修改成：c:\windows\system32\svchost.exe rpcss c:\windows\system32\srpcss.dll，srpcss.dll文件为病毒文件，正常文件应为c:\windows\system32\rpcss.dll。病毒文件被杀软删除后该服务被停用，此时就是重新开启服务也是不可能达到的。后通过修改注册表数值来修复该服务，重启后一切恢复正常。

简单分析下，病毒修改svchost.exe的参数用于启动病毒文件进行破坏。删除病毒文件就造成rpc服务被停用，于是就发现了上述的各种现象。它用于本地计算机的远程程序调用服务，是本地网络的公用服务。这个服务对你系统的正常运行是非常重要的。

处理方法，先找到rpcss.dll文件进行检查，看文件是否正常。然后打开注册表编辑器，搜索srpcss.dll文件，将所有搜索到的有关srpcss.dll的位置改成rpcss.dll。接下来在运行中打入services.msc，找到Remote Procedure Call (RPC)，右键点启动。重启后将一切恢复正常。

Answer 3

不行就重做系统吧