Question

快递损坏怎么赔偿

Answer 1

可以按照双方约定价格或市场价格赔偿。

《民法典》第八百三十二条 【运输过程中货物毁损、灭失的责任承担】承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

有以下索赔方法：

1、与快递代售点协商，表面快递破损，拒绝签收，要求赔偿。

2、若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在物流公司，说明情况，要求赔偿。

3、如果协商无果，可以拨打消费者热线进行投诉，由消费者协会出面调解，索取赔偿。

4、可以通过网络媒体曝光，给快递公司压力，要求赔偿。