Question

电脑桌面窗口点开后正常关闭无法关闭？

本人电脑最近经常出现上面的症状，具体表现为：能正常开机，开机后鼠标指针能够正常移动，能够点击并打开桌面上的应用程序图标，点开后，鼠标能够正常的活动，但是点击窗口上的关闭按钮无法正常关闭窗口，并且窗口成灰色沉默状态，只能用键盘进行操作，能通过键盘操作关机。用hd tune检测发现有问题，但是本人不是很理解，希望百度上的电脑高手能帮助我，谢谢了。（本人电脑用的是win7，重装n遍后仍有此症状。）

Answer 1

请不要盗用我的答案！！

一号方案【新P】

注意【原创】：
1．安全模式下，效果更好！
2. 以下所要使用的软件，都要安装或升级到最新版本，以保证使用的效果。
3. 不杀毒，直接使用以下方法也可以 。若效果不好，就先在安全模式下用优质杀毒软件（如：卡巴斯基）杀一下，360安全卫士最好也用一下，之后，再用以下方法。
（用360安全卫士的“杀木马”----“全盘扫描”。杀完重启。）

以下方法，不一定都要用，可以一个一个去试。有时，仅第一个就管用了。

一. 关闭浏览器，打开新版本360安全卫士的“系统修复”，扫描后，再点“一键修复” 。

再用360急救箱（360安全卫士的“功能大全”里有。若未安装360安全卫士，也可单另安装急救箱。）【按步骤操作：先“开始急救”；扫描完后，重启；再点“系统修复” （可以全选）――“立即修复”。 接着，点“DLL文件恢复”，添加系统检测时所得知丢失的DLL文件，再点“立即修复’。“修复网络”视情况而决定是否修复。完后，应重启。】

二.用360安全卫士的“清理插件”进行扫描，扫除恶意插件后，进行清理。完后应重启。

三.用windows清理助手（从网上下载）。扫描后(若扫出东西，都勾并清理)，再用故障修复（全选），然后在桌面点鼠标右键刷新。安全模式下效果好。

四.用金山急救箱【勾上“扩展扫描”，点扫描后，如果出现可以修复的项目，全选后，点“立即处理”，完后重启。】

也可下载使用可牛系统急救箱。

强调------1.修复中，杀软或360有提示时，请点允许。操作中如提示重启就重启下电脑。2.效果不好时，看“注意”中的三点。 3. 完后，效果不好的话，也可考虑系统还原一下（选好还原点）。4.还不行，就找专修店或重装系统。

祝你成功 ！

Answer 2

看一下电脑配置和运行的软件

Answer 3

重装系统来的最快！有时候找不到原因的！

Answer 4

级别高就是专业啊！ 你的问题基本就是软件问题！跟硬件没关系，一般能正常启动，稳定运行系统，那就基本不管硬件的问题！其他的问题基本就是软件问题，你那就很可能是系统软件问题！请参考那个18级达人的答案。

我补充下，重装要注意系统的版本，换个版本试试，有些病毒是需要格式化的，不知道你格式化没有！还有就是一些恶意软件，你是否按照了一些不明软件或插件之类的，这东西隐蔽性太强了。你自己多多注意了！

Answer 5

估计是硬件问题，拿主机去电脑城看看就好