Question

我的建行网银盾插在电脑上没反应。

网银U盘插在我的电脑上没反应。我的使用方法在别人的电脑都可以正常使用，比如下载证书。在我自己的电脑上就不行，只有右下角提示安全删除组建，和拔出后提示网银盾扒出，E路护航扫描不到网银盾。有人说USB插口电量不足前后试过了不是电压的问题，有人说插上后等几分钟，都等了1个小时还是这样。请求有过同样遭遇的朋友教教我。

Answer 1

　\x0d\x0a建行网银盾插在USB没反应，这是电脑无法识别建行网银盾一般都是电脑缺少驱动造成的。\x0d\x0a\x0d\x0a解决方法如下：\x0d\x0a1、首先，右击我的电脑,选择管理→设备管理器;\x0d\x0a\x0d\x0a2、接着在设备管理器右侧窗口选项中找到其他设备或者智能卡,一般是带有一个黄色问号或者感叹号的;\x0d\x0a3、右击这个没有驱动的设备,选择更新驱动程序;\x0d\x0a4、在更新驱动选项中选择,自动搜索驱动，(此时你的电脑必须联网，才能搜索驱动哦!)\x0d\x0a5、稍等一会儿，如果系统找到了驱动,就会自动安装,然后重新插拔u盾就可以使用了。

Answer 2

看看你的电脑右下角有没有建设银行的行徽标示。有就说明已经安装。
没有的话就要插上网银盾，点击个人网上银行页面下面的“下载，做一次客户端的证书下载。

Answer 3

可以肯定的是你的USB接口有问题，一般主机前后各有两个USB接口，你接后面的试试，后面的是直接连接主版，前面是接线到主板

Answer 4

把驱动更新一下，重启OK。

Answer 5

反复下载和卸载证书、驱动！知道可以为止！我的以前也是这种毛病！！