Question

iPod touch 无法恢复问题。急~！！

touch4机器，没有越狱，买的时候版本是4.2.1好像。前一段时间在itunes上升级为4.3.3 现在问题就出来了。我想重新恢复一下出厂设置，但是点完恢复以后，它显示无法恢复iPod，发生未知错误（3194）不知道怎么回事，就是想恢复一下。没有越狱过，好像也没有备份过。。。是不是版本升级以后不能恢复了？没升级之前还可以恢复啊？！！

Answer 1

找出 hosts 档案。hosts 档案通常位於下列位置：

Windows XP：C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC

选取 hosts 档案。然後，按一下编辑选单，再选择复制。
然後再按一下编辑选单，并选择贴上。现在应该有重复的 hosts 档案，档名是“复制 -hosts”。
将 hosts 原档案拖移到桌面。
用滑鼠右键按一下“复制 -hosts”档案，并选择开启。系统可能要您选择开启此档案所用的程式。按两下“记事本”。
“记事本”打开时按一下编辑选单，再选择全选。然後按一下编辑选单，再选择删除。
按一下档案选单，并选择储存档案。关闭“记事本”。
用滑鼠右键按一下“复制 -hosts”档案，并选择重新命名。输入“hosts”（不含引号），并按 Enter 键。
重新启动电脑，然後尝试连线到 iTunes Store。
Windows Vista 与 Windows 7 的指示：
找出 hosts 档案。hosts 档案通常位於下列位置：

Windows Vista：C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC
Windows 7：C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC

选取 hosts 档案。然後，按一下编辑选单，再选择复制。
然後再按一下编辑选单，并选择贴上。现在应该有重复的 hosts 档名是“hosts - 复制”。
将 hosts 原档案拖移到桌面。
将“hosts - 复制”档案拖移到桌面。若 Windows 需要您的许可才能继续，请按一下“继续”。
用滑鼠右键按一下位於桌面的“hosts - 复制”档案，并选择开启。系统可能要您选择开启此档案所用的程式。按两下“记事本”。
“记事本”打开时按一下编辑选单，再选择全选。然後再按一下编辑选单，并选择删除。
按一下档案选单，并选择储存档案。关闭“记事本”。
将“hosts - 复制”档案从桌面拖回 C:\Windows\system32\drivers\etc 档案夹。若 Windows 需要您的许可才能继续，请按一下“继续”。
用滑鼠右键按一下刚刚搬移的“hosts - 复制”档案，然後选择重新命名。输入“hosts”（不含引号），并按 Enter 键。
重新启动电脑，然後尝试连线到 iTunes Store。

注意：

错误 3000-3999（3002、3004、3013、3014、3018、3164、3194⋯⋯）：3000 系列错误码通常表示 iTunes 无法连接传输埠 80 或传输埠 443 的 gs.apple.com 伺服器。原因可能是资讯安全软体或防火墙软体太旧或设定错误，进而造成干扰，或者安装到旧版的 iTunes，或者 hosts 档案中的项目将 gs.apple.com 要求代转（请参阅前面的错误 1004），或因为您的 Internet 代理伺服器设定。若您使用代理伺服器，请尝试停用代理伺服器，或使用已知正常的网路。如果此举无法解决问题，请执行「Windows 版 iTunes：资讯安全软体问题故障诊断」一文提出的步骤。错误 3014 可能代表您必须先释放电脑磁碟空间，才能重新回复装置。错误 3194 很可能代表您并未安装最新版的 iTunes。更新到最新版的 iTunes。

1004解决方法：
检查资讯安全软体。确认是否允许连线到 gs.apple.com。请按照本文说明，解决资讯安全软体的问题。 Windows 版 iTunes：资讯安全软体问题故障诊断。－－－打字搜索
检查 hosts 档案。若其中出现有效项目会代转 gs.apple.com，回复功能就会失败。请执行「iTunes：iTunes Store 进阶故障诊断」一文列出的步骤，以编辑 hosts 档案或回复成 Windows 预设值。请参阅「被设定阻挡（Mac OS X/Windows）」>「重建网路资讯」一节。
尝试从另一台已知正常的电脑与网路回复装置。
若其他电脑仍然出现错误，表示装置可能需要维修。

被设定阻挡：（Mac OS X/Windows）
设定 Internet 选项（仅适用於 Windows 电脑）：
执行 iTunes 诊断程式。如果"iTunes Store 的安全连结"部分未通过，请执行以下步骤。
开启 Internet Explorer。
选择工具选单中的网际网路选项。
按一下"连线"。
选择"拨号及私人虚拟网路设定值"下的"永远不拨号连线"。如果从未用过拨号 Internet，可能就无法选择这个选项，这时请跳到下一步。
按一下"区域网路设定"。
在开启的视窗中勾选"自动侦测设定"选项（若尚未勾选）。
iTunes 会使用"网际网路选项"的代理伺服器设定。Apple 建议在必要时，删除让您无法连接 iTunes Store 的代理伺服器设定。
按一下"确定"。
按一下"进阶"标签页。
向下卷动到"安全性"区域，找出"检查伺服器凭证是否被撤销"选项。如果已勾选，请取消勾选。

寻找"使用 SSL 3.0"和"使用 TLS 1.0"。请务必勾选至少一个注记框，然後按一下"确定"（您可以两个注记框都选）。
如果"检查伺服器凭证是否被撤销"选项有所更改（第 11 步），请套用所有更改内容，然後重新启动电脑。

如果要设定网页代理伺服器设定，请遵循下列步骤：

在开始选单中点按控制台。
在 Windows Vista 的“控制台首页”中点按“网路和网际网路”，然後点按“网际网路选项”。
或是在 Windows XP 的“控制台”或 Windows Vista “控制台”的“传统检视”中打开“网际网路选项”。

在出现的对话框中，点按“连线”标签页，然後点按“区域网路设定”按钮。

在“区域网路 (LAN) 设定”视窗的“Proxy 伺服器”区域确认代理伺服器设定是否正确。如果错误，请在修正後跳到步骤 5。

如果设定正确，请关闭代理伺服器以便进行故障诊断。这时请取消选取“在您的区域网路使用 Proxy 伺服器”注记框。
点按“区域网路 (LAN) 设定”视窗和“网际网路选项”视窗中的“确定”。
在 iTunes 中尝试存取 iTunes Store 或 Internet 电台。

www.apple.com--------support--------ts1275
www.apple.com--------support--------ts1368

Answer 2

ipod恢复系统的操作为：
第一步：电脑登陆苹果官网下载itunes软件，安装完毕后打开。
第二步：用数据线把ipod与电脑连接。
第三步：在摘要界面，点击“恢复ipod”，按照itunes指示操作恢复系统版本即可。

Answer 3

iPod touch 无法恢复的解决方法：

1.开启iTunes，并将iPod touch 连上电脑，然后将iPod touch 关机。

2.按住开机键直到出现苹果logo，不要松手。

3.再按住开机键同时，按住home键，直到苹果logo消失。

4.此时松开开机键，直到电脑出现DFU模式连接。

5.iTunes出现恢复提示，按住电脑键盘的shift键，选择相应固件进行恢复就好了。

Answer 4

到 C:\WINDOWS\system32\drivers\etc 目录下，有两个 hosts 文件（有可能只有一个），用记事本打开 把最下面的 凡是有 gs.apple.com 这种字样的一行都删掉。
比如 127.0.0.1 localhost
74.208.10.249 gs.apple.com
#127.0.0.1 gs.apple.com
那么就把下面两行全部删掉，然后保存，两个hosts 都要改，然后再把 itunes 关掉再重新打开。再恢复就不会提示 3194了。

最后说一下，现在只能升级最高的 4.3.3 的固件，想要恢复 4.2.1 等低版本固件，一定要有对应固件的 SHSH 文件才可以降级。