Question

戴尔M5010笔记本经常假死，卡屏

就是卡屏，卡的时候，硬盘灯一直亮着，卡过来的时候，就会闪烁，有时候玩一天都不卡，有时候很频繁，频繁的时候能5秒卡一次，短的卡20秒，长的时候能卡2 ，3分钟，问戴尔800客服，客服给发了几个驱动，安装上还是不行，系统是win 7 旗舰版 32位系统，用的360杀毒和360安全卫士，硬盘刚换了一个新的，系统重装了不下5次了，也送修了好几次，但是问题还是存在，求解决办法，春节期间买的，现在还能更换吗？

Answer 1

更新显卡驱动看看， 加散热底座。

追问

我安装的客服给我的显卡驱动，还需要更新吗，散热器我一直在用

追答

是不是硬件对win7不太兼容，你试试换XP吧。

Answer 2

您好
您的电脑情况没有说的很清楚，我也不知道您具体的设置问题，您可以参考下面的百度原创经验杂志，应该完全解决您的问题。谢谢您支持戴尔。
http://jingyan.baidu.com/magazine/5974

http://jingyan.baidu.com/magazine/6004

Answer 3

机器已经过了退换期，应该是换不了了，刷新新版本的bios试试吧，这个机器确实比较慢

追问

bios 怎么刷新，我安装 了客服给 的bios 驱动了，这个机器慢也不能老是卡屏啊，让我很无奈

追答

碰到好几台了，这个确实没什么好办法

Answer 4

在电源计划里调高性能- 更改计划设置-更改高级电源设置-ATI图形能力设置 然后把使用电源和接通电源调成优化性能
我的电脑跟你一样都是出现这个问题 但是调了后就不卡了