Question

我的淘宝怎么不能发货啊

别人拍了我的东西，也付款了，该我发货了 ，我点了发货就出来了
第一步 确认收货信息及交易详情；

第二步确认发货/退货信息；
第三步 选择物流服务；然后第三步下面有一个确定，我点了怎么没反应啊，请懂的指点下 万分火急！！！
是不是什么地方还没设置好啊 我的发货设置也设了一个啊！！！

怎么都没人知道吗？

Answer 1

为了防止恶意卖家使用重复的运单号进行虚假发货，避免交易因为物流运单号问题产生不必要的纠纷，例如填错运单号导致买家投诉的情况。故淘宝优化了发货运单号校验功能。淘宝系统会自动校验录入的运单号是否有效。如果发货运单号无效，系统会给予如下提示：
1、您此笔交易订单付款时间晚于快递公司揽收时间，此物流运单号不能使用
2、您此笔交易订单收货人地址信息与快递公司签收地址信息不匹配，此物流运单号不能使用
3、您填写的运单号已被使用，不允许用此物流运单号发货
4、您填写的运单号已经过期无效，不允许用此物流运单号发货
5、请您按照提示自检发货单号是否有误。
如您对系统提示有疑义请联系淘宝客服提供交易订单号、物流公司、物流运单号、以及相对应面单照片进行申诉，淘宝会根据反馈的情况，安排专门的工作人员跟进，处理人核实的时间是24小时，请保持旺旺在线。

相关FAQ：
1、卖家是分销商，货是供应商发货的，那供应商填写的发货单号能正常使用吗
答：支持填写，不冲突。
2、我的发货单号没问题，但是系统不让我发货，耽误发货时间担心买家投诉。
答：请联系淘宝客服提供发货底单进行申诉。
3如买家收货地址改了，怎么办
答：可以通过以下两个方法：
① 卖家去交易详情上修改买家收货地址；
② 卖家直接在卖家中心的发货管理去发货，发货时同时修改买家收货地址

Answer 2

淘宝发货一般选择的是邮寄 或者快递 你需要把物流的发货单号填写在相对应的位置 确认后 发货也就成功了

Answer 3

点完发货之后，需要填写快递单号才能发货完成的。
第一步 确认收货信息及交易详情
第二步确认发货/退货信息
第三步 选择物流服务
前面两步可以不用管，关键是第三步，在 自己联系物理 选择一个你所发的快递，填上快递单号。点确认就可以了。

Answer 4

很多人都有这个反应。今天三八节。又 不能操作了。郁闷 。

Answer 5

别人的地址不全。

追问

别人的地址不全？ 她们说跟其他人可以啊

追答

可以干啥？