Question

哪位电脑高手帮一下我!!!

不知道从什么时候开始,我的电脑开机桌面刚出来后.老是会出现以下的东西:
加载C:\WINDWS\system32\dgoaxa13.dll时出错
找不到指定的模板
确定

就出现这样一个框,有时候桌面上的东西还出不来,又得重起.请问这是怎么回事啊?

还有在用着的过程中也老是出现下面的东西:
"0x0012e600"指令引用的"0x00000000"内存.该内存不能为"written".
要终止程序,请单击"确定"
要调整程序,请单击"取消"
确定 取消

请哪位高手帮帮我这到底是怎么回事啊?
对了我们电脑前面中了病毒,可我下了金山毒霸用手机充值的,显示已经杀了病毒了,可还是会出现这些东西.请问我应该怎么办呢?是不是要重装系统了呀?
谢谢!
可是我不知道怎么找到那个起冲突的文件呀?
请问有没有什么办法可以帮助我找到呢?
谢谢!

Answer 1

错!
这是软件冲突引起的`
只要把相应软件卸载就可以了~
不过找出这个软件有点麻烦
^_^

Answer 2

呵呵。那个不是系统的文件。是你杀毒不彻底。在系统启动项里面还残留的病毒。
开始→运行→msconfig→启动 找到那个文件删除启动项就可以了