Question

海航天天快递真的很垃圾吗？

我有东西要运，附近有海航天天，可是有朋友说他们很垃圾，私改运费、私拆包裹、运丢东西还躲避赔偿，服务态度也很恶劣。请问这些是不是真的啊？没有的话出来澄清一下，或者又谁运过的麻烦讲一下是怎么样子的？有没有运武汉的。。
我在深圳的。给我几个建议吧~

Answer 1

这确实是真的，我刚碰到在开远的海航天天快递员送货，在小区内日爹骂娘客户，还想动手打架，投递员以海航不能验货为借口，连客户要商家的联系电话，要求都不给看货单，说货要签字后才是客户的，不讲理，不沟通，拿公司的大旗做虎皮，故意刁难客户。不讲诚信也是这投递员的品质，与客户讲好的时间不遵守，客户问话投递员简单糊弄，从没见过这样的快递员。

Answer 2

天天快递？我柳州的感觉还行，一般来前给电话，都到家门口，物品有损坏到是碰过，不过我拒收了。服务态度，蛮好的啊有时我走不开叫他送上来他也帮送的啊，要不就是不在家叫交给谁谁谁帮签名，完了还给个电话我叫我和帮签名的哪人说下。像我在网上看到的哪些，我感觉吧要不就是同行诽谤，要不就是你哪边的天天素质太低。你找找看吧，快递这东西，你第一要看安全性，第二看速度，最后再看价钱。

Answer 3

这就是（海航天天快递）的工作效率
2012-07-06 18:34:05卖家已发货
信息来源：淘宝
2012-07-06 19:23上海东安分部 的收件员 021140已收件
信息来源：海航天天快递运单号：00001703665570
2012-07-06 19:25由上海东安分部 发往 上海集散航空组
信息来源：海航天天快递运单号：00001703665570
2012-07-06 20:56快件已到达上海集散航空组 扫描员是 黄孝芳 上一站是无
信息来源：海航天天快递运单号：00001703665570
2012-07-06 21:38由上海集散航空组 发往 北京集散早航班
信息来源：海航天天快递运单号：00001703665570
2012-07-06 21:38由上海集散航空组 正在进行 装袋 扫描
信息来源：海航天天快递运单号：00001703665570
2012-07-07 14:15由北京集散航空 正在进行 拆袋 扫描
信息来源：海航天天快递运单号：00001703665570
2012-07-07 14:15快件已到达北京集散航空 扫描员是 首都机场分拨 上一站是上海集散航空组
信息来源：海航天天快递运单号：00001703665570
2012-07-07 14:15由北京集散 正在进行 拆袋 扫描
信息来源：海航天天快递运单号：00001703665570
2012-07-07 14:15快件已到达北京集散 扫描员是 首都机场分拨 上一站是上海集散航空组
信息来源：海航天天快递运单号：00001703665570
2012-07-07 14:45由首都机场分拨 发往 北京
信息来源：海航天天快递运单号：00001703665570
2012-07-08 01:55快件已到达北京 扫描员是 市内分拣（孙久英） 上一站是首都机场分拨
信息来源：海航天天快递运单号：00001703665570
2012-07-08 04:48由北京 发往 海淀分拨
信息来源：海航天天快递运单号：00001703665570
2012-07-08 08:03快件已到达海淀分拨 扫描员是 海淀分拨 上一站是北京
信息来源：海航天天快递运单号：00001703665570
2012-07-10 09:22海淀分拨 的派件员 司机王小波 正在派件
真TMD垃圾

Answer 4

海航天天就是垃圾，给孩子买了一个小玩具车，是发到天津市区的，快递公司信息显示15日由天津塘沽发往天津市区，现在是18日中午了仍然没到货。

打他们的客服，他们告诉我他们只能尽量联系，他们没法确保什么时候能到。

最可气的是，我问她“那你们客服没有任何作用啊，根本就是不负责任的行为”，客服小姐竟然很惬意的告诉我“您可以这样理解”。

以后如果任何卖家选择是海航天天发货我绝对不会下单买的。

Answer 5

我有个朋友刚好前几天请这家公司托运了，快递了一些吃的吧！速度还是蛮快的，快递到了以后没有电话通知，据说东西都被这家快递公司的吃完了，唉......可怜我朋友打了好久的电话都打不通！这公司我算是认清了！