Question

高手进，我电脑中毒了，杀毒软件崩溃了

原来的360杀毒崩溃了不能运行，我卸了下了个360急救箱，可是查出病毒电脑就蓝屏了。再进系统急救箱也打不开了。我索性不用360了，可是下了金山杀毒套装查毒到一半杀毒软件也崩溃了。我又卸了分别下载了卡巴瑞星诺顿AVG，之前用迅雷下载一半迅雷也崩溃了，我就用浏览器直接下载，可是这些杀毒软件下完安装不了，提示一堆英文，好像是安装程序被破坏的意思，我了个去。这是什么病毒，太牛了
重装过一次，不能去根

Answer 1

您好：
您可以重启电脑按F8键，选择进入“安全模式”,使用瑞星安全助手进行电脑修复，之后升级杀毒软件病毒，进行病毒的查杀。

Answer 2

1 在线查杀
2 进安全模式杀毒
3 重装不管用 说明病毒在硬盘上 全盘格式化 重装
4 3不管用 可能是鬼影 下个金山鬼影专杀
5上述方法不管用 直接找售货商 我上次中毒主板都烧了 售货商免费给我换了个新的

Answer 3

的确，网上问没用，有多种可能造成现在的状况，如中毒（病毒很厉害，金山等软件查杀不了，通常高手手动查找病毒文件删除），系统文件损坏（修复或重装），硬件伤（内存、硬盘问题），不管哪种情况，都不是一个菜鸟能仅通过网上教的方法来自己解决的。

Answer 4

先要进安全模式，在用360系统急救箱，杀毒软件打不开时，用它就可以了。双击360系统急救箱，然后单击“开始系统急救”。

Answer 5

重装后重启，按F8进入安全模式，杀毒，重启，然后再装其它软件。