Question

忘记了在银行预留的手机号码怎么办农行的

Answer 1

您好!您可通过以下方式修改农行借记卡预留手机号：
1.掌银：请您登录个人掌银APP，点击右下角【我的→安全中心→手机号管理→修改】或点击【我的→头像】进入“客户信息”功能主页，在“移动电话”菜单栏点击“去修改”，根据页面提示操作修改预留手机号。
2.柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、账户凭证（如有）、需要使用的手机（新手机号需接收我行发送的验证码）在全国任意农行网点修改开户预留手机号码。
温馨提示：
1.如您为农行贷款客户，通过“掌银-安全中心-银行预留手机号”进行手机号修改后，掌银将弹屏提示“您是否需要同步修改贷款短信通知手机号”。当您选择“确定”后，将修改您名下所有贷款凭证所关联的手机号。
2.为落实监管要求，防范电信诈骗，具体业务办理情况请详询经办网点。
更多咨询与服务，您可关注我行“中国农业银行云客服”微信公众号进行咨询处理。
（作答时间：2024年03月11日，如遇业务变化请以实际为准。）

Answer 2

你可以带上身份证去农业银行柜台修改，也可以通过网上银行修改手机号码，同时也可书面委托他人带上委托人和被委托人的身份证到农业银行柜台修改预留手机号码。修改农行预留手机号分为两种情况。一种是借记卡开户预留手机号修改，另一种是贷记卡开户预留手机号修改。
1、借记卡开户预留手机号修改：
1）去网点办理
如您需在我行预留手机号或需修改预留手机号，请户主携带本人有效身份证件、借记卡、需要使用的手机到全国任意网点办理；准贷记卡需在开卡城市网点办理。如您是在签约快捷支付时被提示“与银行预留手机号不一致”，且已设置安全认证手机号的，还可用K宝（一代K宝除外）或K令登陆个人网银，点击“安全-手机号码-安全认证”菜单修改安全认证手机号。
2）如果还在使用此号码：
打电话95599，把卡号及电话查询密码输入转人工，他们核对你好多信息确定你身份后会告诉你的
如果不再使用此号码，则要修改如下：
3）通过专业版网银修改:
条件:已办理农行专业版网银。
修改流程:进入农行专业版网银，选择【客户服务】下的【基本信息维护】，修改“移动电话”，点击提交就可以了。
温馨提示：
1）借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。
2）因该手机号涉及账户安全，故暂不支持网银、掌银等自助渠道变更，请您谅解。
2、贷记卡开户预留手机号修改：
1）请卡主本人携带本人有效身份证件、贷记卡前往全国农行任一网点申请修改。
2）拨打信用卡客服热线4006695599转人工服务修改开户预留手机号。
3）若是网银注册客户，请登录个人网银，点击“信用卡→设置→个人信息→修改”，通过“手机号码”菜单修改开户预留手机号。
4）若是掌银注册客户，请登录掌银APP，点击“信用卡→设置→个人信息”，通过“手机号码”菜单修改开户预留手机号。

Answer 3

打电话95599，把卡号及电话查询密码输入转人工，他们核对你好多信息确定你身份后会告诉你的。

Answer 4

你可以拨打客服电话，通过其他问题的验证后可以变更预留电话的

Answer 5

本人带身份证和卡到银行查询