Question

管理学的考试题 两道题... 得高分的来

丝路花雨服装公司的激励
王静是丝路花雨服装公司（妇女服装和衣着用品的生产者）的人事经理，她刚从一个管理开发研究班回来，在那里对激励和特别是马斯洛和赫茨伯格的理论相当注意。她为马斯洛的清晰的需要层次和赫茨伯格的激励因素和保健因素理论所感动，认为这个公司可以立即实际运用它们。她欣赏这两种激励方法简单易用，并且觉得公司的工资和薪水水平在本行业中间已是最好的了。她相信，公司应该集中在赫茨伯格的激励因素上。
结果她说服公司的执行委员会，去着手制订了关于强调表彰、提升、更大的个人责任、成就并使工作更有挑战性等各种计划。计划运转了几个月之后，她迷惑了，发现结果并不如她所期望的那样。
服装设计人员对计划的反应好像并没有引起热情。有些人觉得他们已经有了一个挑战性工作了，他们的成就感已由他们超过销售定额实现了，在他们的佣金支票中就是对他们的表彰。并且对他们说来，所有这些新计划都是浪费时间。裁剪员、缝纫工、熨衣工和包装工的感受是各式各样的。有些人随新计划的实行而受到表彰，反应良好；但是另外一些人则认为是管理人员的诡汁．要让他们更加拚命工作而不增加任何工资。他们工会的企业代表同后面那些人的意见一致，公开批评这些计划。
反应是如此的悬殊．王静女士受到公司最高层主管人员的不少批评，他们以为被一个过度热心的人事经理所欺骗了。在同该公司的管理顾问讨论这个问题时，顾问对王静女士的意见是她对人的激励观念想象得过于简单了。
1. 你认为这个计划为什么会引起这么多的争议？
2．为什么管理顾问说，王静女士对人的激励现念想象得过于简单了？
3. 如果你是王静女士，你会怎么做？
论述题：请论述一下管理学课程所传授的知识是如何改变您的学习、工作和生活的。要举出1-3个实例，并加以分析！

Answer 1

1.计划没有考虑到大多数人的感受，不符合大多数人的利益，所有引起很多争议。
2.王静的激励概念只是应用了精神上的激励，而没有应用物质激励等其他方式。因为每个人的立场不同，需求不同，所需要的激励也是不同的，不能一概而论，对所有人使用相同的激励机制。
3.如果我是王静，我会对公司的各级人员，各岗位的人员作深入的需求分析与调研访谈，经过权衡后再选择适当的激励计划。