电话回访一天时间是怎么规定的
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在工作时间回访
电话回访第一注意的是时间:一般是工作日最好是早上九点到十一点之间,下午两点半到四点左右,一般这时候是正常上班时间,会好一点。
第二就是回访的次数:一般报价后第二天就要回访,如果客人态度不明朗,就再两天后,再四天后,再七天后这样以此类推。
第三就是心态问题:报价回访后,客人能定下来的比例肯定是不多,一般要比较很多家,客人自己的原因有时候也使单子不能迅速的定下来,所以保持一个良好的心态很重要,成与不成都不能表现得太心急,顺其自然,尽力了就好。最好就是打电话的时候能用平常的口语等,拉近与客户的关系,放松了对你的警惕,越信任,出单也就变简单了。
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一般每天上午10点以后,12点以前,下午1-2点,3:30-5点比较好一点
因为大多数规模比较完善的公司每天上午都会有一个早晨例会
下午2点多一点的时候可能会有下午茶时间,也许没有,但是一般人在下午2点的时候都会比较疲倦
从而对电话销售,回访,或者是业务介绍不是很感兴趣
因为大多数规模比较完善的公司每天上午都会有一个早晨例会
下午2点多一点的时候可能会有下午茶时间,也许没有,但是一般人在下午2点的时候都会比较疲倦
从而对电话销售,回访,或者是业务介绍不是很感兴趣
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推荐于2017-10-14
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话回访客户的最好时间一般是上午10点到11点半。下午2点半到4点半,晚上7点到8点。这些时间是最合适的,其余时间一般都是休息,饭空,活动的时间。
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这要根据你所回访的客人的时间来定,因为,在别人工作时间你打电话回访,不断达不到回访的效果,而且会被拒绝,甚至会引起客人的反感。
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