Question

求助，电脑自动重启或自动关机

我电脑按下F5或回车，有时候就会自动重启或自动关机。我也杀毒过了，还是那样子。电源插头我检查过了，应该 没什么问题的。大家说下是故障原因和应对方法，谢谢了！

Answer 1

电脑自动关机可能由下列原因引起,请逐个排查:
1.电压不稳或线路虚接打火会导致关机,还会损坏电脑,
2. 电源或CPU等部件散热不好,请清理机箱内灰尘,换风扇
3.内存太小、不匹配、内存质量问题或没插好(金手指与插槽接触不良)
4.系统盘上垃圾太多,注册表错误或垃圾太多,请修复
5.主板、CPU、显卡等配置太低，该升级了
6.有病毒或系统有问题,需杀毒、整理或重装
7.硬盘引导区逻辑错误或物理性受损，尝试重新分区-低格修复-重装系统

追问

我用的是手提，当我在使用电源就会出现以上问题了，不使用的时候不会出现以上问题，你考虑一下触发器看看 谢谢您了呀

追答

1.看一下说明书,是否有快捷的关机键被你重定义了
2..到维修处查一下键盘线路,是否和其键位的发生粘连
3.有的病毒会重新定位功能键,不行重装系统试试

追问

搞好了呀，是电池没有安装到位的，不过谢谢你了

Answer 2

先换个键盘试试看，不行重装系统看看。

追问

是手提的

追答

重装系统了吗？

Answer 3

你设置了关机快捷键

追问

没有的
我是开始-关闭计算机-关闭，这样来关机的，可但它关机完成后，就重启了（关机完成的瞬间如果我拔出电源时，它不会重启；不过少数时候不拔电源可能也不会重启）

追答

台式还是笔记本 台式的话把显卡插头换一下 笔记本的话我认为只是个人认为啊 你最好带回厂家做一下返厂检测 因为笔记本正常使用的情况下一般不会出现故障的 如果有问题我还是比较建议返厂

Answer 4

换个键盘试试

追问

是手提的

追答

找人把笔记本折开,把键盘清理一下,