Question

我的电脑使用360杀毒。全盘扫描，怎么都扫不完，怎么回事啊？

Answer 1

360有没有提示？

追问

没有什么提示，我扫描了十多个小时，都没有扫描完··这是怎么回事啊？

追答

你重启电脑再扫描试试看
如果还不行，打开360设置，在“病毒扫描设置”选项里，将“进入压缩包查毒”选项去掉。将“扫描rootkit病毒”前面的勾去掉，然后点击确定再试试。

追问

重启后，还是这样， 我看着别人的设置来的，跟你说的一样的设置，也不好使· 是不是我电脑不支持 360杀毒啊 电脑上也没有其他的杀软啊 ，怎么办呢？

追答

只要你能够安装上就说明电脑是支持的。实在不行，你卸载360，然后再重新安装一遍试试。如果还不行，你用360系统急救箱扫描一下你电脑再试试。

追问

我从安装过的，也不好使，还是现在的情况，我电脑上没有360系统急救箱啊 ，360急救箱，也就是360保险箱吧？？

追答

急救箱不是保险箱。打开360杀毒主界面，点击“工具大全”，里面就有急救箱，点击之后按照提示操作就可以了。

追问

我这里没有 工具大全，只有 病毒查杀， 实时防护， 产品升级， 好像我的360杀软版本 给你说的不一样啊 ，要么你推荐给我新版本 360杀软 ，真谢谢你了~~

追答

我版本2.0.1.2033
点击“产品升级”按钮，即可升级为最新版本，升级成功后，使用急救箱扫描下系统试试看

Answer 2

东西多了把……谁叫你用360捏。。。

追问

不用360 用啥啊，嘿嘿

追答

免费不止360.还有金山毒霸，国内最先进的云。。小红伞，来自德国的利剑。等等等等…………

Answer 3

杀毒软件一个就够了，装多了会冲突的。

追问

我只有一个360杀毒啊·~怎么回事呢？