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开机后能打进电话的，估计是屏幕问题，接触不好或者屏需要更换了，如果你动手能力强，自己拆开看是不是接触不好了，诺基亚的屏幕都是用座的，但容易更换
追问
上次犯过一次这样的毛病，在诺基亚维修点花了80块钱弄的，说什么中病毒了，现在想自己格机 怎么弄？谢谢
追答
先关机，再开机的时候按住拨号键、“*”键、“3”键，打开电源直到“NOKIA”字样出现（此过程不能松开任何一个按键）。过几分钟，系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面
这是硬格方法
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