Question

无法在outlook中删除邮件

在outlook2010中删除邮件，提示“已删除邮件文件夹不可用”，点击确定后，提示“操作失败。邮件传输接口返回未知错误。如果该问题仍然存在，请重新启动outlook。”

Answer 1

如果您在 Outlook Express 中无法删除电子邮件，那么已删除邮件数据库很可能已损坏。这时可能出现错误信息“无法删除选定的电子邮件”。
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解决方法
注意 : 以下步骤将删除电子邮件数据库，以便对其进行重建。这样做会破坏硬盘上的所有电子邮件和电子邮件文件夹。

1.关闭 Outlook Express。
依次点击“开始”→“搜索”，点击“所有文件和文件夹”。 所有文件和文件夹所示：

2.再点击“更多高级选项”。更多高级选项所示：

3.选中“搜索系纯激统文件夹”，“搜索隐藏的文件和文件夹”和“搜索子文件夹”的复枝裤逗选框。搜索系统文件夹所示：
4.在“全部或部分文件名”一栏中，输入：*.dbx。 全部或部分文件名所示：
点击图 中“搜索”按钮，然后等待 Windows 完成相应文件的查找工作。
5.当 Windows 结束文件搜索之后，请右键点击 .dbx 文件，然后选择“删除”。
6.关闭“搜索”窗口，然后打开 Outlook Express。已删除邮件数据库即会重建猛卖，此时您就可以删除邮件了。

追问

1、我用的是office集成的outlook2010，而非outlook express；2、无法容忍“会破坏硬盘上的所有电子邮件和电子邮件文件夹”

Answer 2

退出Outlook Express,转到邮件存储团粗州凳春的文件塌蔽夹（在“工具”－“选项”－“维护”－“存储文件夹”可以查看），直接删除“删除的邮件.dbx”。重新启动Outlook Express

Answer 3

你把设置在调下

追问

请你详细的说明调校方法，谢谢

Answer 4

是不是备份文件转移位置了还是误删了。

追问

备份文件名称是什么？它原本在什么位置？

追答

不要打开outlook，在控制面板里有邮件的选项，里面看一下你的备份文件的位置，还原了就可以了。如果彻底删除了，那就重新建立帐号吧。