Question

中国邮政储蓄银行的UK忘记了密码怎么办？

Answer 1

（1）您需要自己在电脑上做UK初始化，然后到柜面办理证书异常处理（身份证和邮政卡）
（2）登录个人网银，在‘安全中心—证书补发’菜单下载证书。
注意：①Ukey初始化和柜面办理证书异常处理没有先后顺序，但都需要在下载证书前进行。
②在柜面做证书异常处理后，要在14天内登录个人网银下载证书。
③证书下载时电脑中需要安装对应厂商UK的驱动程序。若下拉框中没有对应厂商的名称，可在门户网站‘电子银行—个人网银’的‘下载区’进行下载。

Answer 2

直接带上身份证去营业厅修改密码。