Question

办了张交通银行的信用卡，打客服问，说是要开通“用卡无忧”服务（4元/月）才能享受失卡保障服务。

请问如果我不开通是不是没有失卡保障？如果我的卡被盗，那我的资金损失就只能自己承担了？
我看到很多银行的信用卡都是不用交钱就有失卡保障的，但为什么交行的就要收费？

Answer 1

你好，
“用卡无忧”服务是这样的，你有任何金额的变化，都会有短信通知你，才不是你理解的卡被盗，资金损失就只能自己承担。任何银行的信用卡丢了的话，都是需要挂失后才银行帮你冻结的。即使开通“用卡无忧”服务，你卡一旦丢了，你不挂失，被人盗刷，银行也不承担的。
所以，你得先理解清楚“用卡无忧”服务。

追问

我打电话问过客服了，“用卡无忧”是季缴的，12元/3月，除了短信通知外，还有48小时失卡保障。如果我不开通这个服务，就无法享受48小时失卡保障。

追答

你怕什么啊，你失卡了就一定会被别人盗刷嘛。你不是凭密码刷的吗？不会的。
至于这个“用卡无忧”服务，你自己想要就要，银行只是给你推荐的。等几天交行还会来向你推销保险呢。
你可别当我胡说，我是真的。

追问

呵呵！怕倒不怕，我只是觉得奇怪，要交钱才有保障，有点说不过去啊~霸王条款！
我昨天问客服时，她说，凭密码刷没有保障，不凭密码只凭签名交易才有保障，晕啊~
哎！早知就不激活了，继续用我的广发，多好啊！
谢谢您！

追答

你好，保管好自己的卡是没问题的，别怕。实在不要，就销掉它。

Answer 2

每个银行不一样 这个没办法 既然它那样规定 我们也没招 你说是不