Question

卸载了金山，我的电脑与我的文档都打不开了

卸载了金山，重启后我的电脑与我的文档都打不开了，装了卡巴斯基杀了好多病毒，但这个问题还在，是不是卸载金山的后路症呢，哪位高人指点一下？还有我的电脑一开机就出现第一对话框，打我的电脑就出现第二个对话框，打我的文档就出现什么explorer.exe有问题要关闭的对话框，接着出现d....2(记不清了)错误的对话框，该怎么办啊
问题补充：
第一对话框内容：加载 C:\PROGRA~1\3721\CnsM.dll时出错
找不到指定的模块。
第二对话框内容："0x77c02c00"指令引用的"0x00000000"内存。该内存不能为"read"。要终止程序，请单击“确定”。

Answer 1

0x77c02c00"指令引用的"0x00000000"内存。该内存不能为"read"。 这个问题是要吗就是内存中有病毒 要吗就是内存条坏了 一般内存条是不会坏的 要扫描内存了.

Answer 2

尊敬的金山网络用户，你好：

你是怎么卸载金山的呢？需要在控制面板里面卸载才能完全删除哦．考虑下载windows优化大师进行修复试试．
祝你生活愉快．