Question

楼宇可视对讲有声音有图像，就是不能开锁，急求这方面的维修知识

楼宇对讲常见故障的处理方法

Answer 1

首先部确定你用什么品牌的产品，有些判断还不能确定。只能说大致方向
1.如果整栋单元都开不了锁，问题最大在主干线和主机这块，主机开锁电路模块故障率百分之四十，还有就是锁本身故障率百分之四十。你可以用好的分机按照厂家的说明书，直接与主机对接，测试开锁是否正常，若不正常可换锁试试判断锁正常与否，还是不行，那么主干线故障率百分之二十查线。
2.如果别人家都好用，只有少数不能开锁，那么你家分机故障率百分之八十，你家的入户线到中间的分配盒或许有厂家的设备盒处中间这段故障占百分之二十，分机问题最多是开锁按键坏或者是分机芯片引脚坏，线路的话还是厂家的分配盒子问题要分品牌去判断，主要要掌握方法，逐步去排除，或者替换来确定坏的部位，进行相应的维修。
最后祝你维修成功，不行的话找当地厂家售后来修或者电话指导你修也可以。

Answer 2

看一下别的住户能不能开锁，如果能开，说明是这住户分机有问题，否则是门口机的问题，常见是开锁按键的问题，你可以检查下。如果是门口机问题，按开锁时，接到锁的两条线是否有电压出来，如果有说明电锁有问题要更换，如果没有应该是门口机开锁电路坏了，常见是开锁断电器，开关管出现问题。

Answer 3

看开锁的时候，锁那有没12V输出（电控锁）。有12V不能开锁就锁坏了。
如果没12V，去看下门口机那开锁的时候，开锁信号那里有没电压变动。如果没电压变动门口机开锁线路有问题。
我不知道你开锁电路是在门口机还是门口机电源里面的。
有问题找我。深圳克耐克科技有限公司，楼宇对讲厂家4489993511

Answer 4

查看一下连接锁的线路是否有问题！