Question

电脑蓝屏是什么意思？

Answer 1

出现此类故障的表现多样,有时在Windows启动时出现,有时 在Windows下运行一些软件时出现,出现此类故障一般是由 于用户操作不当促使Windows系统损坏造成,此类现象具体 表现在以安全引导时不能正常进入系统,出现蓝屏故障.有 时碎片太多也会引发此类故障,除此之外,一般有以下几种 原因可能引发该故障. (1)内存原因.由于内存故障一般是由于芯片质量不佳所造 成,但有时通过修改CMOS设置中的延迟时间CAS(将其由2改 为3)以解决该问题,倘若不行则只有更换内存条. (2)主板原因.由于主板原因引发该故障的概率较内存低,一 般由于主板原因出现此类故障后,电脑在蓝屏后一般不会死 机,而且故障出现频繁,对此唯有更换主板一条途径. (3)CPU 原因.由于CPU原因出现此类故障的现象更为少见 ,一般常见于Cyrix的CPU上,对此可以降低CPU频率,看能否 解决,如若不行,则吸有更换CPU一条途径. （4）软件原因.假如你有安装使用比较耗费系统资源的软件也可能会造成系统蓝屏死机，比如卡吧斯基杀毒软件，如果电脑配置不高的话，建议不要使用这样的软件。

Answer 2

一、 因“下载安装过新的软件/驱动”导致的蓝屏解决方案
由于“安装过新的软件或驱动”导致的蓝屏错误，建议您进入安全模式，在安全模式下卸载最近安装的软件，或在安全模式下卸载驱动，来尝试修复。

1、安全模式下如何卸载软件？
在安全模式下卸载软件，跟普通操作下不太一样，您可以：
① 在任务栏搜索框中搜索【控制面板】并进入；
② 在【程序】下选择【卸载程序】；
③ 在左侧选择【查看已安装的更新】，选择【安装时间】，按安装日期对更新进行排序以查看最新更新。
④ 右键想卸载的更新，选择【是】；
⑤ 选择【立即重启】以确保完全卸载更新。

2、安全模式下如何卸载驱动？
您如果最近安装或更新了驱动，可尝试“以管理员身份”依次尝试回退、禁用或卸载驱动，检查蓝屏错误是否消失：
第1步：打开【设备管理器】，展开需要回退、禁用、卸载的驱动程序的设备，右键选择【属性】；
第2步：选择【驱动程序】选项卡，再选择【回退驱动程序】、【禁用设备】或【卸载】，点击【是】。

温馨提示，这三个操作无法同时进行，需要依顺序尝试，确认蓝屏原因。如果尝试后没有解决建议您备份一下重要数据，然后恢复预装系统或者重新安装系统。

二、 因“外接其他硬件或硬件升级”导致的蓝屏解决方案
由于“外接其他硬件设备或进行过硬件升级改动”导致的蓝屏错误，建议您：

1、检查一下外接或加装的硬件是否插牢，这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障，对于新装的电脑经常出现蓝屏问题。　　

2、硬件如果改动后出现的蓝屏，需要考虑兼容性问题或硬件故障，建议您关机断电拔出外接或加装的硬件设备，再开机查看是否正常。

温馨提示：插拔硬件时注意小心操作，以免造成硬件外观损坏影响保修。

三、 点击不明链接电脑可能中毒

四、 系统自动更新或修复过漏洞

五、 蓝屏提示及代码报错

由于报错信息有很多种，对应不同的解决方案。可咨询在线客服进行故障解决。

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Answer 3

对于一般使用者即使得知错误代码也不一定能理解其中内容，这边列出常见的解决方法，请判断蓝屏发生的时机与使用状况，再依照以下的分类进行针对性的处理：

注意：建议每进行一个步骤就先执行一次系统，若蓝屏依旧产生，再进行下一个步骤。

1. 自从安装完操作系统后就不定时发生蓝屏

1.1- 卸除外接的硬件设备(外接声卡、显卡、U盘...等)：

1.2- 重新安装驱动程序，或是还原操作系统并确认操作步骤无误

2. 最近曾更换或升级过硬件(内存、硬盘等)：

2.1- 确认加装的硬件与笔记本兼容

2.2- 更新最新的笔记本主板BIOS

2.3- 将加装的设备接到其他设备上测试

3. 在执行特定软件时特别容易产生蓝屏：

3.1- 确认该软件与操作系统兼容

3.2- 尝试使用[以系统管理员身分执行]或在兼容模式下执行

3.3- 重新安装该软件，确认安装步骤无误且中间没有出现任何错误

3.4- 尝试安装于其他相同操作系统环境的计算机并执行，确认是否为软件问题

4. 最近有更新系统、驱动程序或安装软件

4.1- 移除新安装的更新(安装软件、更新文件、驱动程序)，若无法于Windows模式下移除，请进入安全模式执行移除

4.2- 若移除的选项为驱动程序，请安装该驱动程序的旧版本

4.3- 还原操作系统
注意：操作系统还原会使计算机内的数据遗失，仍有异常，需及时送修指当地官方售后服务中心。

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Answer 4

　　蓝屏是电脑的一种自我保护机制，在出现损伤之前将可能引起损伤的进程关闭，以避免这种损伤，所以，蓝屏不会对系统造成伤害。蓝屏的原因很多，在电脑蓝屏时，系统会给出问题所在及解决问题的方法的英文提示，如果有单词你不认得，可以查词典弄明白，然后解决问题。

Answer 5

蓝屏一般是DLL造成的系统临时错误，还有就是进程开的太多，电脑一时反应不过来，再就是硬件突然损坏。