Question

今天下午有人打电话跟我说是移动的。说什么老客户就给我办了个什么保底消费50元的。还有10086发信息过来。

那我查了电话费可用余额少了30块。变成不可用余额了。那我可不可以把这个业务取消阿。10086发的信息是，尊敬的客户,您已经成功受理的业务是“时间创造价值，移动多打多送”活动保底50元档,该营销内容为:业务办理的次月起承诺连续三个月每月话费消费保底50元，可享受在保底的当月25日前获赠10元话费赠送（优惠三个月）。优惠赠送金额不退现,不返还,不累积积分／M值，不能抵扣代收费。在业务有效期间客户不得销号、过户、取消本业务，如销号、过户、取消本业务，则收取违约金，违约金＝剩余保底月数×月保底金额。。。
那是要等三个月以后再取消这个业务吗。？

Answer 1

上面的那个不要乱说，10086（移动）本来就有这个业务，你没 发信息，光他给你打电话，怎么扣你话费？所以说你定了真正的移动业务，而扣得话费是你所定业务的费用，所以你不用担心，如果你又是不想定业务的，像你上面所说你要违约金付出的，你更不划算的，所以你还是等到业务结束吧！谢谢，望采纳！

Answer 2

问题的核心在于你是否同意办理。

如果你没有明确表示同意，那就属于移动违约，属于错收话费的范畴，是必须双倍返还话费的。

Answer 3

假的，千万不能相信，我上次就是这样被骗话费的。

Answer 4

要等三个月，现在取了还会收费