为什么我的苹果手机不能与itunes连接?接上电脑提示是:ITUNES未能连接到此IPHONE发生了未知错误(OXE8000
苹果手机不能与itunes连接有以下几种解决方法:
方法一、排除硬件故障
1、首先确认用原装数据线连接电脑,因为有的非数据线只能用于手机充电,却不能与 iTunes 连接;
2、如果数据连接线是原装的话,还是不能检测到手机,那请尝试把连接到电脑端的 USB 插口更换一个,或者是换一台电脑连接端。
方法二、再排除软件故障
1、连接后 iTunes 提示“Apple Mobile Device未开启,不能使用此 iPhone”时,如图所示;
2、这时选中“我的电脑”,点击鼠标右键再选择“管理”选项,如图所示;
3、在计算机管理的左窗格中点击服务和应用程序下的“服务”,然后在右窗格中检查“Apple Mobile Device”是否已经停用。因为有可能是在使用一些优化软件时,把 iTunes 的相关服务组件停用了。
4、如果服务已经停用,请点击如图标注的“启动”选项。然后关闭 iTunes 软件,把 iPhone 与电脑的数据线拨下来,再重新连接上,最后重新打开 iTunes 软件,如图所示;
5、另外值得注意是还有一个比较重要的服务是:Bonjour Service,如图所示
6、如果检测这些服务都是正常的,接下来还可以尝试重新安装 iTunes 软件。安装完成以后,重新启动电脑再尝试连接 iPhone,应该可以解决连接不上的问题。
1、更换数据线与电脑连接的USB接口,不要使用集线器等外部设备。
2、更换USB接口后无法连接的表明数据线存在问题,更换数据线即可。