Question

我手机装了不知道什么软件经常被恶意扣费，求办法啊！！

Answer 1

怎样对付手机恶意扣费软件，专业人士给出五个建议：

一是修改按键功能设置。部分手机有自定义按键功能的设置，用户只需进入手机设置中，把那些按键的上网、信息定制等功能取消，设置回自己需要的功能键。当然，也有很多“霸道”的山寨手机根本无法修改设置，这样只能通过“刷机”解决，也就是重装手机操作系统。

二是利用手机锁定键盘功能。消费者在不用手机的时候，或将手机放置在裤袋或包中的时候，可以开启锁定键盘功能，这样就不会因为误操作而产生收费。

三是安装手机安全软件，比如360手机卫士，能检测出手机内的所有软件，并对其进行安全分级，一旦发现恶意软件或插件，能详细列出其恶意行为描述，并给出相应处理建议和工具：或快速关闭，或强力卸载。

四是不要随便打开短信或彩信中的网址链接，特别是谨慎下载应用程序。

五是定期检查自己的数据业务收费情况，特别是在月底前，消费者一定要拨打运营商热线查询自己的数据业务收费情况，发现有问题可及时取消。

再就是换个手机。

Answer 2

1:最安全有效的办法就是打100086客服电话，取消梦网的服务，前提是如果你不玩什么手机游戏联网游戏的话，这个最有效，互联网和手机QQ还是可以上的。我的手机也是呢，最近才发现，这一年来都扣掉我五百多话费了，觉得自己平时也没有怎么打电话，但是每个月还是五十多以上的话费，有时还一百多呢。气死了。
2：你可以下载一个网秦助手的杀毒软件，或者是360都可以的，这样就可以帮助你过滤掉那些垃圾短信还可以清除那些个恶意链接（那些个恶意链接是会自动发彩信什么的）。
我就是这两个方法并用的，现在都好了。
在这里我要诅咒一下那些个恶意扣费的软件公司代号为10660202广州讯宜网络公司，10628838江门蓬江汉威，10669680广州无比乐。这三家黑心公司恶意扣费软件病毒。扣一次就2块，你想想每天扣几次乘以那些个被病毒感染的手机，他们一天的收入有多么的丰厚。都没有人来管理的。所以只能加强自身防范。智能手机一定要定时查一下话费清单。网址不知道就打10086人工客服！
让我们的网络力量来抵制那些专门搞恶意扣费病毒软件的公司。

Answer 3

"现在的网络真是让人感觉不安全啊，塞班系统的手机，可以试试沃达网的扣费克星，或许这款软件可以帮助你，扣费克星可以帮助你更新单独流量统计,统计更全更准确，其实有些恶意扣费的软件，我们是没有办法看出来的，比如说在主题，游戏和软件当中，但是扣费扣星可以识别，除非主动认可的付费行为，否则一切流氓软件盗窃话费都是不可能的。

"

Answer 4

智能手机？是的话很正常，解决办法，将手机格式化，那些属于流氓软件，杀毒杀不了

Answer 5

下载个360手机安全卫士 就搞定了

追问

怎么才能找到那个软件啊

追答

你现在是手机上网？你百度360安全卫士下载就是