Question

用电脑上飞信，给我的好友发信息（对方开通飞信了）他手机收不到信息，他的状态不是短信在线，头像是黑的

Answer 1

您好！
好友头像是黑色的，有几种可能。一是：对方设置了离线状态，就是不接收彩信/短信，这样对方将收不到任何短信，您发的信息会缓存在服务器，等对方下次登录PC客户端时受到。二是：对方手机停机，这样他的状态也不是短信在线，您给对方发送的消息也是会缓存在服务器上，等对方下次登录PC客户端时受到。对方处于这两种状态的时候，对方手机都无法接收到飞信短信。 希望可以帮助到你，如果还有其他问题，您可以提供具体的问题描述，操作步骤，问题截图，我会帮您进一步解决。

追问

对方设置了离线状态，就是不接收彩信/短信,怎么样恢复短信在线的状态啊

追答

您好！
只需要对方取消离线设置就可以恢复短信在线的状态，更改方法为：登录飞信的主界面--点击最上方自己头像的旁边状态----在菜单中如果接受彩信/短信前面有绿色的勾，则说明已经恢复，反之则没有恢复。不知道我说的您是否明白，如果还有疑问可以提供具体的问题描述，操作步骤，问题截图，我会帮您进一步解决。

Answer 2

您好，一般有2种可能，一种是对方已经关闭了飞信服务了。另一种是对方在PC飞信客户端上的“修改状态”下拉菜单中，取消选择了“接收短信/彩信”，这样当对方不在线的时候，是不显示短信在线的，对方手机也收不到短信。可以建议对方勾选下就能恢复了。供您参考，感谢您使用中国移动通信。

Answer 3

有两种可能性：
1、对方设置的是短信离线模式,不接收飞信短信,把飞信当QQ使用。
2、对方手机欠费。

处于这两种状态的好友，你是无法给对方发送飞信短信的，功能被置灰了。

Answer 4

您好，有可能是您朋友设置了离线时不接收短信。您可以建议您的朋友登录飞信PC客户端，点击左上角的调整在线状态的按钮，将“接收短信/彩信”选项的“勾”勾上即可。请参考。

Answer 5

打l0086 啊

Answer 6

欠费了吧！

追问

没有欠费