Question

新买的电脑装机时就被装了盗版的系统,要怎么办?怎样才能恢复正版的系统？

我在惠普专卖店买了一台上网本，（型号是：DM1 1022TU ）在专卖店装机的时候被装了盗版的win7系统，原电脑的系统是win7家庭普通版的，惠普售后给我装了win7旗舰版，回来用了一段时间后系统崩溃，仔细看才发现我的电脑应该是普通版的。售后说无法恢复正版的系统，因为一开始装机的时候就装了盗版的，正版的没有备份。要怎么才能恢复原来机子正版的系统啊？帮帮忙~~~呜呜。。。

Answer 1

HP售后有正版的安装光碟的。如果他们销售的时候给你安装了盗版系统。你可以去315投诉他们。或者找记者报刊给他们曝光。

你的电脑我查了下 ，原电脑应该自带正版操作系统：Windows 7 Home Basic。
你可以维护消费者的合法权利。不能让奸商忽悠。 正版系统的稳定性和服务是盗版没法比的。

Answer 2

找装机的让他给你换机器，不给换就找他们经理去，要求索赔

Answer 3

如果你的是品牌电脑 可以去售后 重装， 如果是组装的 那只能用盗版的 因为正版和盗版都一样样 现在正版 很贵 没有几个人去安装正版的系统

Answer 4

这是JS惯用的“狸猫换太子”，你的正版系统（盘或使用权）已被他们倒卖了，如果你有证据能证明是JS的故意（责任），你可以到工商局投诉，要求退机并双倍赔偿。前几年的王海打假就是利用JS的贪婪，一次又一次的维护了自己的合法权益。

Answer 5

我个人认为惠普的本本就是垃圾.根本就看不起.如果你想恢复是不可能的.除非重新买个正版的系统盘来装.但花费不少.还是花五块钱买个盗版的吧.好用又实惠.