Question

我在京东买东西，明明已经支付了钱，网银也显示支付过了，余额也对，怎么京东的订单上老是显示等待付款？

说是如果已经付款，要填写一个付款确认。可是我不会填，它老是提醒填写错误，而且那个交易流水帐号我也没记住，怎么办？比较急！！希望您能帮一下我。谢谢

Answer 1

原因如下：

1. 京东商城内部系统在维护，建议稍候再进入“我的订单”查看交易详情。

2. 本身网络延迟，可以更换台工具登录京东首页“我的订单”查看交易详情。

3. 以上方法没解决可以直接联系京东客服处理。
   

Answer 2

需要等京东客服确认，放心好了，很快的 没关系的

追问

谢谢。。已经好了，物品已经出库了。真的很感谢。

Answer 3

页面没刷新吧

Answer 4

过半个小时刷一下就好了,有时是网络问题

追问

谢谢啊。。现在已经没事了呢。。我担心了一中午。。真的很感谢。。

追答

不谢