服务员弄脏客人衣服而擅自决定赠送的菜和果盘,而厨师不乐意赠送,要怎么办啊!

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一个人的纠结
2011-06-22
知道答主
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我打工也遇到过这样的情况。。。
我是向大堂经理说明,不然就自讨腰包,擅自赠送是不可以的,办公室的工作用具(连橡皮)按规定也要,写领用人的签名啊,每个单位都有自己的财务部,饭店更是如此,所以呢,1.是自掏腰包2.是道歉(如果客人的态度很恶劣的话,找大堂经理)
到了工作岗位上,要和每个人打好交道,人际关系是主要,不然领班,或大堂经理会扣工资的。
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