Question

去年买了台神州优雅A550-i3 D3笔记本电脑，最近一段时间老是死机，是不是CPU过热造成的？还是质量有问题？

Answer 1

硬件方面：

1.板卡接触不良或品质问题致设备运行不稳定
2.电脑散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件

软件方面：

1用户遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。
2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。
3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。

下一个鲁大师监控一下 看看是不是温度问题，如果不是的话 你可以考虑换一个系统，还不行的话 就是电脑问题了，因为神州的电脑都存在一定的散热系统不太好

Answer 2

你下个鲁大师看一下各部件的温度

如果很高

可以去清理下风扇

还高

送售后处理

Answer 3

这个不太好说啊！你可以用检测软件，检测一下啊！比如：鲁大师 360等等！