Question

为什么我的电脑安装不了caj的阅览器

显示“错误 1327。无效驱动器：H”下了好几个版本都不行。。。

Answer 1

　　1. 首先检查当前用户有没有管理员权限，因为很多时候低权限用户是不能进行软件安装的。
　　2. 接下来，从“控制面板-服务”(或者，开始-运行-Services.msc)中察看Windows Installer服务，是否已被停用，并尝试启用该服务(右击点选)。如能成功启用，可尝试再次进行正常的程序安装或卸载操作。如果发现无法启用，有时是被系统禁用，或者看到提示:“指定的服务已标记为删除”，请继续下法。
　　3. 到微软网站http://download.microsoft.com/download/1/4/7/147ded26-931c-4daf-9095-ec7baf996f46/WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe下载最新的Windows
　　Installer(WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe)安装程序，并尝试重新安装该程序。安装成功后，重复步骤2，启用该服务，然后再尝试正常安装软件操作。如果试图重新安装时，再次遇到提示:“指定的服务已存在”，则继续下法。
　　4. 从命令行窗口(开始-运行-cmd)，使用msiexec /unregserver ，手动终止Windows Installer服务。然后再尝试步骤3，重新安装Windows Installer并启用该服务。如若仍存在问题，则继续下法。
　　5. 用“Ctrl+Alt+Delete”快捷键或者用鼠标右击系统栏，激活任务管理器。从进程页中查找并结束Ikernel.exe进程。再尝试重复步骤3，看看是否可以成功完成Windows Installer和启用。若还不行，则继续下法。
　　6. 打开我的电脑，从系统盘(默认一般为C盘)中找到，并删除Windows Installer系统安装目录Program Files/Common Files/InstallShield/Engine。
　　7.在命令行模式下，使用Windows自带的sfc/scannow，来对系统进行自我修复。
　　8.如仍无法解决，在“C盘→属性→安全”选项卡下添加Everyone组后，启动Windows Installer服务，再安装应该就成功了。只需要给Everyone组赋予“读取及运行”、“列出文件夹目录”、“读取”三项权限其中之一，就可以解决Windows Installer无法启动的问题。如果顾及隐私和安全问题的话，只赋予Everyone组“列出文件夹目录”权限即可。

Answer 2

单击我的电脑打开管理项，双击服务和应用程序项，打开，双击服务项，找到serve这一项，启动此服务，应该就可以了。

Answer 3

你将设置更改一下就可以了 安装向导有一步问 是对自己开放 还是对所有使用电脑的用户开放，你点只对自己开放试试。 我开始也怎么都装不上，后来这样改就装上了最新版。 祝你好运。

Answer 4

恢复系统的临时目录或改在C盘。
右击”我的电脑“——属性——高级——环境变量 中去改
将其中的用户变量与系统变量都改。（如改成C:\TEMP)

要不给个信箱 我传给你个试试啊！

追问

joanli0924@sina.com 谢谢~

Answer 5

出现这种情况，可以采用以下方法解决：

方法：

1、单击我的电脑打开管理项——双击服务和应用程序项——打开——双击服务项

2、找到serve这一项，启动此服务，应该就可以了。