Question

我的MP3出问题了，哪位大哥大姐可以帮帮忙啊？！急！！！！！！

MP3连接电脑后打不开，电脑上虽然有硬件设备的显示图标，但无法打开移动磁盘。可平时使用时都挺好的 。现在就是无法下载东西了。是不是机子里面烧坏了？格式化后能解决问题吗 ？万一解决不了我原先下载的东西不是就要都没了？请各位帮忙指点迷津吧！感激不尽了！
现在找得到这个MP3的 硬件，但是只有88K的容量（MP3原来是2G的），连格式化都不能 进行

Answer 1

　　晚上我考虑了一下你的问题，这么办：（请按顺序依次执行）

　　1，下载个最新版杀毒软件 你原来如果有 就完全卸载了 到我给你的这个地址去下载个 喜欢什么就下载什么吧
　　杀毒软件
　　丁香鱼工作室：http://www.luckfish.net/index.htm

　　2，下载完杀毒软件 安装 运行 对全盘进行杀毒处理 全盘！！！看清楚 不只是C盘 如果经过杀毒确定无毒之后 进行现在的第2步操作
　　在“我的电脑”里 对着你MP3的盘符 比如是 H 盘
　　就对着H盘点 "右键"
　　选择 "属性"
　　点“工具”
　　运行第一个 查错 的 “开始检查”
　　把两项的勾勾都打上 （必须把这2个勾勾都勾上）
　　确定 开始检查
　　如果提示需要重新启动电脑检查
　　那就重新启动
　　经过这个查错检查之后 你再检查你的MP3 看是否可用

　　3，就是MP3修复问题
　　给你个网址 http://www.cncrk.com/default.html
　　但是我不能保证它上面是否有MP3修复软件 你自己找找看 如果找得到就用了试下 如果找不到 那就到 www.baidu.com 自己搜索关于“MP3修复工具的信息”找到一个比较好的安全网站 下载个MP3修复软件 对MP3进行修复处理

　　4，上面的办法效果如果都不明显，那就只有格式化操作了
　　用你MP3自带的光盘里的格式化软件格式化看下

　　如果没有 你下载这个把他给格式化了
　　http://www.it90.com/down/tools/othertools/2006/20060524334.html

　　格式化不能进行就换另外一台电脑对你的MP3进行格式化
　　把你的MP3插到另外一台电脑上
　　如果换了其他电脑仍然无法继续格式化操作（最好多换2台）

　　在排除病毒的前提下 经过上面的操作 依然问题无法解决

　　可能要考虑MP3硬件或许有问题了

　　祝你好运~

Answer 2

你先在电脑上杀一下毒,看看有没有问题,如果还打不开的话,右击左下角的开始选项,找到资源管理器,点击进入其中看看能能不能打开,如果还是打不开的话就把MP3格式化吧.