Question

电脑没声音，音频设备是Realtek HD

看了设备管理器，没有出现黄色感叹号，打开驱动精灵显示此设备需要更新，更新了后还是没声音，就把那个驱动卸了，重装，还是没声音。该怎么办？谢谢高手解答
耳机是好的，试了笔记本都没问题。
已杀毒，也没问题，音量设置也正常。
是公司的电脑，之前的那同事前天还见她在听音乐呢，声卡应该不会突然坏了吧。

刚刚又进入了DirectX诊断工具中的“测试DirectSound", 说明为
“DirectSound 测试结果: 步骤 19 (用户验证软件) 上有故障: HRESULT = 0x00000000 (错误码)”

Answer 1

电脑没有声音的原因及解决办法：
一、首先确定是不是硬件造成的
检查电脑声卡硬件设备、音箱等设备是否损坏，连接线是否正确插好，取下声卡，用橡皮擦金手指，再插紧，看问题是否解决，如果你还有另一台电脑，建议拿到另一台电脑尝试硬件是否损坏。
二、是否正确安装声卡驱动
1.右击 “ 我的电脑 ” ---- 属性 ” --- 硬件 ” ---- 设备管理器 ” 展开 “ 声音、视频和游戏控制器 ” 看前面有没有黄色的感叹号，如果有，说明缺声卡驱动，没有，说明该声卡驱动能正常使用，右击声卡，选 “ 卸载 ” 将其删除。
2.如何知道声卡型号 不知道声卡型号，看展开的声音、视频和游戏控制器 ” 下的那一串字符和数字就是声卡型号，也可 在“ 开始 ”菜单中 运行 ”里， 输入 dxdiag, 电脑没有声音是所有网民最烦恼的一件事。打开 “ DirectX 诊断工具 ” 声音，从打开的界面中找。
3.光盘装置 将声卡的驱动光盘放入光驱，右击 “ 声音、视频和游戏控制器 ” 下的号选项，选 “ 更新驱动顺序 ” 打开 “ 硬件更新向导 ” 选 “ 仅这一次 ” --- 下一步 ” --- 自动装置软件 ” -- 下一步 ” 系统即自动搜索并装置光盘中的声卡驱动程序，如果该光盘没有适合你用的声卡驱动，再换一张试试，直到完成。
4.下载驱动软件装置
下载声卡驱动的网站不少，简便的方法是是去访问综合大型网站主页，把你声卡型号输入到搜索 ” 框中，点击 “ 搜索 ” 按钮，从打开的界面中，选你要下载驱动的网站。 搜索时一定要安装金山卫士上网防护软件，以免因电脑没有声音怎么回事的问题导致进入钓鱼或者挂马站点引起电脑中毒。
三、查看电脑是否中病毒木马
首先使用金山卫士进行木马查杀，排除是否是病毒木马引起的 。
使用方法
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
四、系统配置问题
1.双击任务栏的小喇叭图标，弹出“音量控制窗口”，鼠标单击“选项”标签------------选择“属性”。
2.在“显示下列音量控制”中勾选“音量控制”和“波形两个选项”，单击确定即可。
3.左击电脑桌面任务栏音量图标看是否点击成静音了音量是否调到最小了。
五、进我电脑的硬件设备管理器 –右击声卡 — 属性 -- 资源 — 看有没有冲突，有进 BIOS 通过设置解决。建议参考各类硬件说明书解决电脑没声音怎么回事。

希望能够解决你的问题，如果操作中遇到问题，请直接Q我。

Answer 2

1、用耳机或其他音响试，排除音箱是不是坏了。
2、然后分别插前面和后面的音频插口，排除是不是音频口坏了或者插错了。
3、全面杀毒和木马，排除是不是木马和病毒问题。
4、打开音量的属性，检查是不是设置出了问题，比如只有“波形”“软件合成器”之类的是不是都拉到顶了，光主音量拉高有时候没有的。
5、换声卡，排除是不是声卡坏了。
6、换下来的声卡插到其他主板上试，排除是不是主板声卡插槽坏了。

Answer 3

有可能是系统的问题，建议系统修复下，或者是重装系统。要么实在不行就花十多块钱买个独立声卡！

Answer 4

很有可能声卡坏了

Answer 5

不会是插口插错了吧。