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先试试恢复出厂设置不行的话再格式化手机。
诺基亚手机有两种格机方式，第一种是硬格机，第二种是软格机。
硬格机：关机后重启手机后马上同时按住按住“*号键、3号键、拨号键”且不能松开任何一个按键，直到屏幕出现“NOKIA”字母时才可以松开按键，否则会把系统搞坏的，这种叫硬格机，是在忘记手机密码的情况下使用的方法，硬格机后，手机密码会恢复成12345。
软格机：待机状态下输入“*#7370#”再输入手机密码12345等手机自动重启是软格机，这种办法是手机出现严重错误或中毒的情况下使用的，格机后手机系统会恢复到原始状态。
温馨提示：两种格机后，手机里安装的所有软件和电话号码，信息都会全部消失，建议格机前先把朋友的号码和重要信息全部复制到SIM卡里，格机后再复制回来就行
诺基亚手机有两种格机方式，第一种是硬格机，第二种是软格机。
硬格机：关机后重启手机后马上同时按住按住“*号键、3号键、拨号键”且不能松开任何一个按键，直到屏幕出现“NOKIA”字母时才可以松开按键，否则会把系统搞坏的，这种叫硬格机，是在忘记手机密码的情况下使用的方法，硬格机后，手机密码会恢复成12345。
软格机：待机状态下输入“*#7370#”再输入手机密码12345等手机自动重启是软格机，这种办法是手机出现严重错误或中毒的情况下使用的，格机后手机系统会恢复到原始状态。
温馨提示：两种格机后，手机里安装的所有软件和电话号码，信息都会全部消失，建议格机前先把朋友的号码和重要信息全部复制到SIM卡里，格机后再复制回来就行
参考资料： 自己的经验。。。
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你是改手机密码还是SIM的呢？SIM的可以打移动或者联通（看你什么号码）去问，如果是手机本身的，拿到售后去弄
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给我串号！
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